ならでわ株式會社宣佈,將為其已獲超過35,000家店鋪導入的沙龍顧客管理與照片管理APP「BEFORE AFTER®」新增「AI服務記錄」功能。該功能可根據施作過程中的對話,由AI自動整理出顧客的煩惱、施作內容、生活習慣及下次建議等9大項目,生成標準化的服務記錄。此舉不僅能減輕員工的記錄負擔,更能將對話互動轉化為店鋪資產,幫助沙龍提供「記住顧客需求」的貼心體驗,進而提升顧客滿意度與回店率。新功能預計於2026年5月推出β版,並於Beautyworld Japan展會亮相。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新品
  • 產品、服務:BEFORE AFTER®