もると株式会社は、ShopifyストアとLINE公式アカウントを連携し、クーポンの発行・配信を自動化するShopifyアプリ「LINEクーポン自動配信くん」に、新たな販売促進機能を追加しました。

今回のアップデートでは、新商品の一括配信、カート離脱者へのリマインド、チェックアウト離脱者へのリマインド、流入元に応じたユーザー別クーポン発行に対応。

主要指標 — KEY FIGURES

1コード
個別クーポンは、1人につき1コード

Shopify上の購買行動や流入情報とLINEを組み合わせることで、ユーザーの状況に応じたメッセージやクーポンを届け、購入途中の離脱や買い忘れによる機会損失の削減、再訪・購入の促進を支援します。

これまで手作業では対応が難しかった「ユーザーの行動に合わせたLINEでのアプローチ」を自動化し、Shopifyストア運営者の業務負担を抑えながら、LINE公式アカウントを活用した売上向上をサポートします。

LINE友達追加でクーポン

LINE公式アカウントへの新商品一括配信機能

Shopifyに登録した新商品を、LINE公式アカウントの配信可能な友だちへ商品カード形式で一括配信できる機能を追加しました。

配信する商品とメッセージを選択するだけで、新商品の入荷情報やおすすめ商品をLINEから手軽に告知できます。

さらに、配信と同時に対象商品限定のクーポンコードを自動発行することも可能。割引率や有効日数を自由に設定でき、新商品の告知から購入促進までをスムーズに行えます。

新商品一括配信機能

LINEにてカート離脱リマインド機能

カートに残った商品を、LINEで自動リマインド。

商品をカートに入れたまま購入に至らなかったユーザーへ、最後のカート操作から指定した時間後にLINEを自動送信します。

カートへ戻るボタンからすぐに購入を再開でき、買い忘れや途中離脱による機会損失を減らします。

・最後のカート操作から送信までの時間を設定

・メッセージ本文とボタン文言を自由に編集

・App Embedでカートへの商品追加を自動計測

・送信待ち・送信済み・購入済みを管理画面で確認

LINEにてカート離脱リマインド機能

LINEにてチェックアウト離脱者へのリマインド機能

チェックアウト画面まで進んだものの、購入を完了しなかったユーザーへ、指定した時間後にLINEを自動送信します。

商品画像・商品名がカートに入った状態にて、再開することができるため、お客様はLINEからスムーズに購入手続きを再開できます。

送信直前にShopifyの購入状況を確認し、すでに購入が完了している場合は自動的に配信を停止。

不要なメッセージを防ぎながら、購入途中の離脱による機会損失を減らします。

チェックアウト離脱後の送信タイミングを設定メッセージ本文とボタン文言を自由に編集可能

チェックアウト離脱者へのリマインド機能

流入元に応じたユーザー別クーポン発行機能

広告やSNS、キャンペーンページなどの流入元を条件に対象ユーザーを絞り込み、一人ひとりに異なるクーポンコードをLINEで自動発行します。

個別クーポンは、1人につき1コード、各コード1回のみ利用可能です。

共通クーポンコードの拡散や対象外ユーザーによる利用を防ぎながら、流入元ごとに最適な特典を届けることができます。

クーポンの割引率・有効期限・配信タイミングに加え、期限前のリマインド、メッセージ本文、画像なども自由に設定可能です。

流入元に応じたユーザー別クーポン発行機能

もると株式会社について

もると株式会社は、EC事業者向けのShopifyアプリ・システム開発を行う企業です。

ECサイト運営の現場で発生する課題をもとに、LINEを活用した販促・購入離脱対策、広告運用の効率化、コンバージョン計測など、Shopifyストアの運営・売上向上を支援するサービスを開発・提供しています。

「EC運営を、もっとシンプルに。」を目指し、日々の運営業務の自動化と、販売機会の最大化につながる機能開発を進めています。

会社概要

会社名:もると株式会社 事業内容:Shopifyアプリ・EC関連システムの企画、開発、運営 Webサイト:https://molto-c.com/app/linecoupon/

本件に関するお問い合わせ

もると株式会社 Webサイト:https://molto-c.com/

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:新機能追加
  • 関連組織:もると株式会社 / Shopify / LINE