Alive Inc. 支援了由 JR東海FOOD SERVICE株式會社推出的名古屋新名產點心「ぴよりん」的15週年企劃，包括官方網站更新、15週年活動頁面以及車站與店鋪數位看板影片製作。

在提案階段，透過實際的購買體驗與公司內部工作坊，釐清了初次購買者的不安以及「ぴよりん」深受喜愛的原因。

提案前，我們實際體驗了購買「ぴよりん」的過程，確認了初次購買者容易感到的不安以及動線上的課題。

在公司內部工作坊中，我們釐清了「ぴよりん」為何受到許多人喜愛，以及應作為官方資訊傳達哪些魅力。

網站上傳達了其誕生背景與歷代商品的發展歷程，而在名古屋車站內及店鋪周邊的數位看板上，則透過橫跨網路與實體的品牌體驗設計，以便在真實接觸點傳達「ぴよりん風格」。

1. 專案背景

「ぴよりん」是於2011年誕生、源自名古屋的雞仔造型點心。以其可愛的外觀和道地的美味廣受歡迎，現今更擴展至周邊商品開發及與企業、角色聯名合作等多元的樂趣。

另一方面，隨著品牌知名度與人氣的提升，官方網站不僅需要「刊載商品資訊」的場所，更被要求能清晰傳達購買前想知道的資訊，以及作為官方資訊傳達「ぴよりん」深受喜愛的原因、製作者的用心、品牌的世界觀等角色。

當時的網站，使用者難以順暢地找到購買前想知道的資訊，對於初次購買者而言，仍存在著不安。此外，品牌魅力，如「ぴよりん」的誕生背景、製作者的心意、歷代商品的發展歷程等，也未能充分傳達。

本次官方網站的更新，目標不僅是整理資訊，而是要建立一個能讓使用者在消除購買前不安的同時，更深入感受「ぴよりん」的世界觀與品牌價值的資訊傳達基礎。

2. 官方網站製作的重點

1 兼顧「ぴよりん風格」與資訊易讀性的設計

在整個網站中，我們透過品牌色彩、照片呈現方式、留白、動態表現等設計，傳達出「ぴよりん」特有的柔和、可愛與親切感。

同時，我們不僅重視視覺設計，也注重讓初次造訪網站的使用者能毫不迷惘地找到購買資訊與店鋪資訊的易讀性。我們也講究資訊的整理與動線設計，以消除「在哪裡買?」「何時買?」「會不會賣完?」等購買前的疑慮。

2 可作為品牌檔案庫使用的「ぴよりん圖鑑」

在官方網站內，我們刊載了介紹自2011年發售以來至今的期間限定商品與聯名商品的「ぴよりん圖鑑」。

「ぴよりん圖鑑」不僅是能讓使用者享受歷代「ぴよりん」的內容，同時也肩負著作為官方資訊儲存期間限定商品與聯名商品的品牌檔案庫的角色。透過清晰整理品牌的發展歷程，我們希望能創作出讓粉絲、媒體及內部相關人員能方便參考過去商品與企劃的內容。

在舊網站上，商品是像年表一樣依時間順序排列，捲動頁面也變得冗長。因此，在本次更新中，我們希望能創作出一個在方便尋找必要資訊的同時，又能像「圖鑑」一樣引人入勝的內容。

實際上，我們從「ぴよりん」的開發負責人那裡聽說，網站公開後，媒體詢問「想介紹過去的ぴよりん」的相關詢問確實增加了。

3 作為官方資訊傳達品牌背景的「誕生故事」

為了傳達「ぴよりん」是懷抱著怎樣的心意誕生，以及如何成為被眾人喜愛的存在的，我們也製作了「誕生故事」。

「誕生故事」透過傳達誕生的背景、品牌發展歷程、與粉絲的關係，來加深使用者對「ぴよりん」的理解與喜愛。這是一個不僅傳達「可愛」,更能作為官方資訊傳達商品開發背景、製作者心意、品牌重視的價值觀的內容。

網站公開後，我們也聽說媒體透過「誕生故事」對開發歷程產生興趣，並增加了想深入了解的相關詢問。

3. 作為15週年企劃的數位看板製作

配合「ぴよりん」15週年，我們也支援了在名古屋車站內及附設販售區的咖啡廳『cafe&gifts ぴよりんvillage(村莊)』周邊等區域播放的數位看板製作。

車站內的數位看板，由於是行人僅能短暫瞥見的環境，因此我們重視的不是塞入過多資訊，而是首先能吸引目光，並直覺地感受到「ぴよりん風格」。

在製作過程中，我們確認了實際的播放環境與行人動線。考量到周遭廣告的視覺效果、可視時間、車站使用者的動態等因素，我們研擬了能自然傳達「ぴよりん」存在感與15週年特別感的構成。

在數位看板上，我們運用了歷代「ぴよりん」與15週年Logo,設計了能傳達「ぴよりん」的發展歷程與至今感謝之情的演出。對於店鋪入口附近的數位看板，我們也意識到要營造一種讓顧客在到訪前就能感受到「ぴよりんvillage」世界觀的體驗。

透過網站傳達品牌的背景與魅力，並在實體場所留下深刻的體驗印象。本次專案，我們透過網路與實體雙管齊下，打造了傳達「ぴよりん風格」的品牌接觸點。

4. 顧客訪談

JR東海FOOD SERVICE株式會社 越智謙吾先生

「在聽取Alive的提案時，我感受到他們對『ぴよりん』進行了深入研究並理解品牌後才提出提案，這一點讓我印象非常深刻。

網站公開後，以『ぴよりん圖鑑』為契機，媒體詢問想介紹過去『ぴよりん』的相關詢問增加了，透過『誕生故事』,想更深入了解開發背景的採訪請求也增加了。在公司內部，這也成為重新認識『ぴよりん』發展歷程與魅力的契機。

關於數位看板，透過歷代『ぴよりん』的並列，能更容易傳達15週年的歷程，也有顧客在『ぴよりんvillage』入口處駐足觀看。我認為這是一項能在網路與實體兩方面都讓人感受到『ぴよりん風格』的措施。」

5. Alive 專案負責人評論

Alive Inc. 創意團隊總括製作人/首席導演 柴田紘希

「在本次專案中，我們在守護『ぴよりん』所重視的可愛與世界觀的同時，也注重設計能讓初次造訪網站的使用者也能清楚理解購買資訊與品牌魅力的方式。

在官方網站上，我們整理了店鋪資訊與銷售資訊的動線，並透過『ぴよりん圖鑑』與『誕生故事』等新內容，設計了能讓粉絲與初次認識『ぴよりん』的使用者都能樂在其中的品牌體驗。

此外，在15週年數位看板方面，我們也留意了呈現方式與演出效果，以便在車站與店鋪等實體接觸點也能自然地傳達『ぴよりん風格』。

透過從網站上的資訊設計，到車站、店鋪數位看板等實體接觸點，一貫地進行品牌體驗設計，我們的目標是讓使用者在各種場合都能接觸到『ぴよりん』的魅力，並自然地加深理解與喜愛。

今後,Alive也將持續細膩地汲取品牌所重視的價值與世界觀，致力於能更深入傳達給使用者的溝通設計。」

6. 關於 Alive Inc.

Alive Inc. 是一家以名古屋為據點的網站製作與行銷公司，提供網站製作、內容設計、攝影/影片製作、品牌表現、數位行銷支援等服務。

為了將企業與品牌所擁有的魅力準確且深入地傳達給使用者，我們提供從策略設計到創意製作、營運改善的一貫性支援。

【公司概要】

公司名稱:Alive Inc.

所在地:〒460-0011 愛知縣名古屋市中區大須3-2-5 吉桂大樓 4樓

代表人:代表取締役 三輪尚士

創業:2001年9月

資本額:3,000萬日圓

事業內容:網站製作、網路行銷、網頁系統開發、攝影/影片製作、平面設計等

URL:https://alive-web.co.jp/

【本案相關洽詢】

Alive Inc.

負責人:柴田 電子郵件:[email protected] 電話:052-684-5558

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