【BtoB網站調查2026】三菱電機(FA)蟬聯第一，Keyence重返第三名

TRIBECC股份有限公司（總部：東京都港區，代表取締役社長：後藤 洋，以下簡稱TRIBECC）的調查分析機構TRIBECC品牌戰略研究所，公布了「BtoB網站調查2026」的結果。

本次調查旨在評估BtoB網站的商業貢獻度，以196家知名企業為對象，透過針對按產品、服務領域分類的BtoB目標用戶進行的網路問卷調查來實施。

● BtoB網站分數排名：三菱電機(FA)連續四年位居第一

作為BtoB網站調查的排名指標，BtoB網站分數（目標用戶中訪問網站並滿足其需求的比例）由三菱電機(FA)以56.6%的成績連續四年獲得首位。緊隨其後的是歐姆龍(控制設備)位居第二，Keyence位居第三，與往年一樣，FA領域的企業名列前茅【表①】。

【表①】BtoB網站分數排名＜綜合排名TOP 20＞

*BtoB網站分數計算方式為「訪問率×需求滿足率」。訪問率是指目標用戶中，在過去一年內為業務目的訪問網站的比例；需求滿足率是指訪問者中，需求得到滿足的比例。

● 需求滿足率：佳能(企業客戶)位居榜首。在AI應用需求日益增長的領域，有效傳播資訊的企業獲得了更高的評價

需求滿足率（訪問者中，網站滿足其需求的比例）排名第一的是佳能(企業客戶)。此外，理光(Ricoh)、富士軟片(商業客戶)和精工愛普生(Seiko Epson)的排名也有所提升，文件解決方案領域整體呈現上升趨勢【表②】。

隨著勞動力短缺和工作方式改革，提高業務效率成為重要的經營課題，對利用OCR等AI技術實現數位轉型的需求日益高漲。文件解決方案各公司的網站，能夠針對這些需求，清晰地展示具體的應用場景和導入效果，這被認為是獲得高評價的原因。

此外，包括BIPROGY（第五名）和富士通（第六名）在內，資訊系統領域的企業排名也有所提升。隨著企業AI應用的普及，能夠豐富地傳播與AI相關的服務、解決方案及資訊的企業，可能因此獲得了正面評價。

【表②】需求滿足率排名＜綜合排名TOP 20＞

*需求滿足率是指在過去一年內為業務目的訪問網站的訪問者中，需求得到滿足的比例。

● BtoB領域「AI搜尋」逐漸成為資訊收集的常態

本年度調查詢問了在業務上收集產品、服務資訊時，「AI搜尋」的利用程度。整體約有65%的受訪者，在收集與資訊系統相關的資訊時，近80%的受訪者已經在使用AI搜尋，證實了AI的廣泛應用【圖①】。未來，提升搜尋性、結構化和可靠性等方面的AIO（AI優化）對策，預計將成為決定競爭優勢的關鍵因素。

【圖①】產品、服務（BtoB領域）資訊收集中的AI搜尋利用實態

此外，本次調查還掌握了將「AI搜尋」列為網站訪問契機的受訪者比例。在預期會基於課題而非僅產品本身進行資訊探索的領域，以及用戶交易經驗較少的領域，該比例呈現較高趨勢。這暗示了AI搜尋可能作為一種有效的工具，用於基於課題進行資訊探索，以及在選擇交易企業前的階段。

詳細數據可於本調查的「數據服務」及「分析報告」中查閱。若有興趣，請隨時聯繫TRIBECC。

E-MAIL：[email protected]

＜調查概要＞

調查時期：2026年4月10日～4月27日

調查方法：透過網路進行問卷調查

回答者背景：按BtoB產品、服務領域（13個領域）篩選出的產品、服務購買關聯者

有效回答數：7,700人

調查對象網站數：196家

詳情： https://brand.tribeck.jp/research_service/websitevalue/bb/bb2026/

＜調查結果請點此＞

https://japanbrand.jp/ranking/bb-ranking/bb2026-total.html

關於TRIBECC品牌戰略研究所

TRIBECC品牌戰略研究所是設立於TRIBECC股份有限公司內部的調查分析機構，致力於提升品牌及自有媒體的品質與價值，並開展相關的調查及排名業務。除了針對品牌及企業的數位媒體進行個別調查外，也定期對國內主要企業進行大規模調查並公布結果。主要定期調查包括：用戶評價企業資訊的「企業資訊網站調查」、評估BtoB網站商業貢獻度的「BtoB網站調查」、以及由專家評估網站易用性的「網站可用性診斷」等。

URL: https://brand.tribeck.jp/

【公司概要】

公司名稱：TRIBECC股份有限公司

所在地：東京都港區赤坂7丁目1番1號 青山安田大樓3樓

代表者：代表取締役社長 後藤 洋

設立日期：2001年9月4日

資本金：3億1千萬日圓

事業內容：數位行銷支援事業、DX平台事業、體驗管理事業、媒體/廣告代理事業

URL：https://www.tribeck.jp/

【關於本調查的客戶諮詢】

TRIBECC股份有限公司 TRIBECC品牌戰略研究所所長 長谷山

TEL：03-5413-0177 / E-MAIL：[email protected]