690人受訪！對現今辦公室的不滿：經營者在選擇辦公室時應注意的關鍵點

*引用本新聞稿內容時，請配合以下事項： - 註明引用來源為「東京辦公室檢查（Property Design Inc.）」 - 設置連結至東京辦公室檢查（https://www.office-check.co.jp/）

超過九成對設施不滿，超過74%認為影響工作動力——辦公室環境不滿導致「離職」的實際情況曝光。

提供辦公室搬遷及租賃仲介服務的「東京辦公室檢查（https://www.office-check.co.jp/）」（由Property Design Inc.營運）針對全國690名20至60歲的男女，進行了一項關於「辦公室環境不滿」的意識調查。

從通勤環境、設施、清潔感、廁所設備等多個角度調查不滿的實際狀況後發現，對設施和內部裝潢的不滿超過九成，而回答辦公室環境不滿會「影響」工作動機和歸屬感的人數達到了74.3%。

※全文亦在東京辦公室檢查公開中 https://www.office-check.co.jp/column/office-dissatisfaction-survey-690/

調查概要

調查期間：2026年3月11日～2026年3月25日 調查方法：網路調查 調查對象：全國20至60多歲的男女 有效回答數：690名（男性207名、女性483名）

調查結果摘要

「通勤擁擠情況嚴重」（18.4%）和「離車站遠」（17.8%）是地點不滿的前兩名。交通不便成為最大的不滿因素。

對設施和內部裝潢的不滿中，最多的是「沒有休息空間」（16.2%）。回答「沒有特別不滿」的僅有10%，超過九成的人對某項設施感到不滿。

對廁所的不滿方面，「隔間太少」（20.6%）位居首位。約七成的人對廁所有某種程度的不滿。

在辦公室環境的總體評分中，回答「不滿（40分以下）」的佔21.5%。回答「難以判斷（60～41分）」的也有35.4%，顯示潛在的不滿族群很多。

74.3%的人回答辦公室環境不滿會「影響」工作動機和歸屬感。12.8%的人回答「已達到考慮轉職的程度」。

回答者屬性

本次調查中，女性佔70.0%（483名），男性佔30.0%（207名）。

[性別明細] 女性：70.0%（483名） 男性：30.0%（207名）

[年齡明細] 10多歲：0.3%（2名） 20多歲：21.4%（148名） 30多歲：38.1%（263名） 40多歲：23.8%（164名） 50多歲：12.5%（86名） 60多歲：3.9%（27名）

[職業類型明細] 正職員工：60.7%（419名） 兼職/打工：20.0%（138名） 派遣員工：5.5%（38名） 約聘員工：5.4%（37名） 自由業：2.9%（20名） 自營作業：1.3%（9名） 公務員：1.0%（7名） 其他：1.9%（13名） 委託員工：0.7%（5名） 董事：0.3%（2名） 經營者：0.1%（1名） 學生：0.1%（1名）

[職種明細] 行政/事務：36.5%（252名） 其他：13.2%（91名） 專業人員（律師、公務等）：11.4%（79名） 服務業：8.7%（60名） 業務/銷售：7.8%（54名） 接待/客服：6.8%（47名） IT工程師：4.9%（34名） 零售：3.2%（22名） 創作者：2.2%（15名） 企劃：2.0%（14名） 櫃檯：1.6%（11名） 行銷：1.4%（10名） 秘書：0.1%（1名）

[出勤頻率明細] 每週5天以上：64.6%（446名） 每週4天：13.3%（92名） 每週3天：11.2%（77名） 完全遠距（無需進公司）：4.1%（28名） 每月數次：2.8%（19名） 每週2天：2.6%（18名） 每週1天：1.4%（10名）

Q6. 對地點/周邊環境的不滿：「通勤擁擠」和「離車站距離」是最差的兩項

當被問及對「地點/周邊環境」的不滿時，只有26.8%的人回答「沒有特別不滿」，顯示約每4人中就有3人懷有某種不滿。

最多的不滿是「通勤擁擠情況嚴重」（18.4%），其次是「離車站遠」（17.8%）。自由回答中收到了諸如「從最近車站步行超過15分鐘，而且只有各站皆停的慢車，所以通勤時間比距離更長」（30多歲男性）、「離車站遠，周圍也沒有公車站，所以上班前就感到很疲憊」（50多歲女性）等意見，凸顯了每天的通勤本身就是巨大壓力源的實際情況。也有「因為沒有彈性工時，早上的通勤擁擠就讓人疲憊不堪。希望引進時差出勤」（30多歲女性）的意見，顯示地點與工作制度的結合在某些情況下使問題更加嚴重。

第三名是「餐廳很少」（12.0%）。「周圍沒有餐廳，每天為午餐去哪裡而煩惱」（30多歲男性）、「便利商店也只有一種，午餐很困擾」（30多歲女性）等，與午餐相關的不滿似乎在日常中累積成小小的壓力。

給經營者/辦公室負責人的重點：在選擇辦公室時，不僅要確認「離最近車站的距離」，也務必確認「路線的擁擠程度」和「周邊的餐飲環境」。步行10分鐘以內、可搭乘多條路線、午餐選擇豐富的區域，將直接關係到招聘競爭力。