日本調剤公式オンラインストアがサイト内検索「ユニサーチ」を導入。お悩みに合わせた商品発見を実現

ECサイトの売上向上と顧客体験の最適化を支援する、次世代AIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」を開発・運用するユニバーサルナレッジ株式会社（本社：東京都渋谷区）は、日本調剤株式会社（本社：東京都港区）が2026年4月1日にリニューアルオープンしたECサイト『日本調剤オンラインストア』に、当社のサイト内検索「ユニサーチ」が採用されたことをお知らせいたします。

日本調剤株式会社は、1980年の創業以来、全国すべての都道府県に調剤薬局を展開している企業です。「すべての人の『生きる』に向き合う」という使命のもと、薬剤師による薬学管理だけでなく、デジタル技術を活用したヘルスケア支援にも注力しています。

『日本調剤オンラインストア』は、薬剤師の視点で厳選した高品質なヘルスケア商品を提供するECサイトです。高度な知見を活かしたオリジナルブランド商品をはじめ、医薬品や健康食品、スキンケア用品まで幅広く取り扱っています。

【ユニサーチ導入による主な機能・効果】

1. AIによる検索結果の最適化 ユニサーチAIが検索ワードやカテゴリ検索に対して購買行動データを学習し、並び順を自動で最適化します。これにより、お客様が今必要としている商品を検索結果の上位に表示します。

2. 表記揺れへの柔軟な対応 医薬品やサプリメントは、「症状」「成分名」「剤形」が混在するため表記揺れが起こりやすいジャンルです。ユニサーチは、「アスコルビン酸」と「ビタミンC」など異なるキーワードを吸収し、検索ヒットゼロを防ぎます。

3. カテゴリ絞り込み・お悩み別ファセット キーワード検索結果から、医薬品のリスク区分やカテゴリーなどで絞り込むことが可能です。お客様の状況に合った商品を迷わず選ぶためのスムーズな導線を提供します。

4. キーワード・商品名のサジェスト機能 検索窓への1文字入力ごとに、候補となるキーワードや商品名を画像付きで予測表示し、購買導線を確保します。

ユニバーサルナレッジは今後もAIによる最適化を追求し、日本調剤とともに、ユーザーが安心して商品を選べる「次世代のオンラインストア」の発展に貢献してまいります。