三菱地所社區股份有限公司(總公司:東京都千代田區,代表取締役社長:大井田 篤彥,以下簡稱「三菱地所社區」)宣布,將正式啟動一項高精準目標客群導向的推廣活動,運用其遍及全國約33萬戶的物業管理公寓網絡,為每位住戶提供貼近其生活型態的資訊與服務。同時,我們也將廣泛招募與企業、團體合作,以提升住戶生活品質並創造新的客戶接觸點,藉此開啟作為連結企業與住戶的全新行銷平台。

背景

近年來,隨著數位廣告的快速普及,加上傳統紙本媒體的資訊傳播,住戶每天接觸到的資訊量龐大,導致難以找到真正需要的資訊。另一方面,企業的行銷活動也日益需要更有效的目標客群鎖定,因此,根據住戶的屬性與需求進行精準的接觸變得越來越重要。

此外,在企業行銷活動中,隨著大眾廣告影響力的變化,數位廣告的目標客群鎖定日益精準,但也可能導致接觸層面受限,因此,與消費者建立持續且高信賴度的接觸點變得愈發重要。

在此背景下,更有效率的溝通方式,能回應住戶的屬性與需求的溝通方式,已成為當務之急。

本公司的舉措

針對這些挑戰,三菱地所社區作為三菱地所集團的一員,肩負「物業管理」的職責,並善用與住戶日常接觸的優勢,建立了一套機制,即使在資訊爆炸的環境下,也能將對住戶有價值的資訊與服務準確傳達。

我們將運用遍及全國約33萬戶的物業管理公寓網絡,作為連結企業與住戶的「住宅零售媒體」,提供嶄新價值。

本舉措的目的

透過此次的正式啟動,我們旨在實現對住戶與企業雙方都有價值的資訊接觸點。

服務概要

三菱地所社區將運用其遍及全國約33萬戶的物業管理網絡,將與居住相關的商品與服務資訊,如居家(裝修、居家清潔等)、育兒、照護、休閒等,傳遞給對各主題感興趣的客群。作為物業管理公司,我們將根據住戶的興趣選定並發送資訊,確保資訊的可靠性,同時也支援企業、團體創造新的接觸點。具體的推廣方案如下:

1. 目標客群郵寄廣告方案

透過物業管理公司的正式管道,可針對配發區域、住戶屬性等進行目標客群的有效區隔,並將傳單配發至各公寓住戶的信箱。由於是物業管理公司官方發送,預期能帶來更高的開啟率與閱讀率,同時住戶也能收到嚴選的、符合其高度興趣的資訊。

2. 線下活動方案

舉辦住戶限定的研討會或體驗型活動,提供輕鬆參與的場合,促進住戶之間的交流並創造新的客戶接觸點。參與者還可享有專屬優惠與禮遇。

3. 樣品試用方案

將與生活相關的商品,如柔軟精、洗碗精等,直接寄送給住戶,以擴大商品知名度並創造品牌轉換的機會。對住戶而言,這也是一個試用新商品的機會,有助於他們邂逅能提升生活品質的商品與服務。

4.線上方案

透過強化與電子郵件、LINE、數位看板等數位通路的連結,以整合型行銷服務的方式執行,實現高度的目標客群鎖定與成效衡量。

未來,我們將在居家、育兒、照護、健康、防災、休閒等廣泛領域推動與企業、團體的合作,並運用涵蓋北海道至沖繩的全國物業管理網絡,提供連結企業與住戶的全新行銷平台。

目標客群郵寄廣告示意圖

線下活動示意圖

樣品試用示意圖

有興趣的企業、團體請透過以下聯絡方式洽詢:

<關於本案的諮詢窗口>

三菱地所社區股份有限公司 ライフサポート事業統括部

https://www.mec-c.com/

電子郵件:[email protected]

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