CarSeven 榮獲「GMO顧客滿意度排行榜」中古車收購店類別綜合第一名

全國展開中古車收購、販售直營品牌「CarSeven」的CarSeven DigiField株式會社(總公司所在地:東京都，代表者名:井上 貴之，以下簡稱「CarSeven DigiField」)在此宣布，本公司榮獲GMO Research & AI株式會社營運的「GMO顧客滿意度排行榜」2026年「中古車收購店」類別綜合第一名。

2026年 GMO顧客滿意度排行榜 中古車收購店 第一名 獎狀

概要

本調查由長期提供市場調查數據及分析支援的GMO Research & AI株式會社，運用其具備高度信賴性的獨特問卷回答者基礎及多樣化調查手法，從獨特視角所製作的排行榜。

2026年 GMO顧客滿意度排行榜 中古車收購店 第一名

刊載網站 2026年GMO顧客滿意度排行榜 中古車收購店排行榜

關於CarSeven

「CarSeven」是CarSeven DigiField株式會社所營運的中古車收購、販售直營品牌。我們以「讓顧客能安心託付愛車的收購店」為目標，致力於產業的健全化與透明度提升。

concept 01|制定業界規則的公司

CarSeven是參與制定中古車收購、販售產業相關團體「JPUC(日本自動車購買協會)」、「JADRI(日本自動車流通研究所)」設立的企業。我們主導了在車輛估價、收購方面的適正規則制定，為提升整個產業的信賴度做出了貢獻。

concept 02|契約後無削減金額保證

保證在收購估價時所提出的收購金額，於簽約後不會削減。「不會事後降價」的保證消除了顧客的疑慮，我們建立了讓顧客能安心選擇販售對象的機制。

concept 03|InSmart(InSmart)AI估價系統

活用導入於1,200家以上企業的車輛價格資訊平台「InSmart」的AI估價系統，實現了基於市場數據的高度透明化估價。

concept 04|7日取消制度

即使在簽訂販售契約後，只要在一定期間內，即可取消契約，讓顧客在充分理解後做出最終的販售決定。

CarSeven官方網站 URL:https://www.carseven.co.jp/

關於「CarSeven安心宣言」

〜自2015年起持續至今，致力於產業透明化〜

CarSeven自2015年起，將「讓顧客能安心託付愛車的收購店」作為企業的根本，並將以下5項措施作為「CarSeven安心宣言」對外公布，至今已持續超過10年。我們認為此次榮獲顧客滿意度排行榜第一名，是多年來這些努力獲得肯定的結果。

CarSeven的收購安心宣言

1 合約金的一半將於當日預付。

※上限50萬日圓，支付50%(週六、日、國定假日及下午2點後為次一營業日匯款)

2 無論任何情況，簽約後一律不削減金額。

3 收購的車輛將變更為本公司名義。

4 簽約後7日內，僅需一通電話即可取消。

5 簽約後取消，一律不收取任何費用。

【公司概要】

<CarSeven DigiField株式會社>

所在地: 東京都品川區大崎2丁目11-1 大崎With Tower 23樓

代表者: 代表取締役兼社長執行役員 井上 貴之

設立: 1999年7月

事業內容: 汽車零售與收購的加盟連鎖「CarSeven」之營運，以及

提供支援汽車流通相關產業業務效率化的平台

URL : https://www.carseven.co.jp/