Copro System 將於 2026 年 5 月 27 日推出面向註冊支援機構的「Q-LEARNING」服務

Copro System Co., Ltd. 在其教育與培訓學習管理系統「Q-LEARNING」中新增了針對註冊支援機構的功能，並將於 2026 年 5 月 27 日正式啟用。

隨著日本加速引進外國人才，語言與文化差異導致的溝通障礙與生活糾紛在工作現場日益顯著，已成為導致外國人才提早離職的嚴重課題。註冊支援機構尤其需要承擔法律規定的多項支援業務，如生活適應引導（8 小時以上）與定期面談。然而，由於每月支援委託費僅 1.5 萬至 3 萬日圓，在難以增加人力配置的情況下，反覆說明業務與製作記錄已成為沉重的負擔。

為了克服這些挑戰，「Q-LEARNING」新增了專為註冊支援機構設計的服務。透過影片內容與修課管理系統，將外國人才的生活與就業支援予以一體化，藉此協助支援機構提升作業效率並改善品質。

透過影片與系統實現生活支援業務標準化：何謂註冊支援機構專用「Q-LEARNING」？

面向註冊支援機構的「Q-LEARNING」服務，透過影片、進度管理與多語言支援，將生活適應引導及日常資訊傳遞標準化，實現支援業務的「視覺化」、「效率化」與「品質均一化」。

系統已預先內建生活支援所需的影片內容，能夠順暢地確認修課進度，並對尚未完成修課的人員進行後續追蹤。

● 支援生活支援業務的預設內容

系統標準搭載 20 部預設影片，涵蓋註冊支援機構必須說明的生活規則、行政程序、醫療、交通及職場溝通等基本主題。這些影片內容未來將持續更新與擴充。

● 主要特色與導入效益

1. 從「個人化的支援」轉向「標準化營運」：將必要的說明內容影片化，減輕重複說明的負擔，並抑制人員解說內容不一致的情況。

2. 從「感官管理」轉向「視覺化管理」：透過每位學員的課程設定、進度確認以及針對未修課人員的追蹤，能夠清楚了解學員的理解程度。

3. 從「個別對應」轉向「系統化營運」：結合多語言字幕、線上測驗與線上講座，提供從促進理解到確認學習成果的一連串機制。

4. 無需準備教材，導入後即可立即使用：由於已內建生活支援所需的影片內容，無需花費時間製作教材，即可迅速開始運作。

5. 透過記錄累積，優化稽核對應：透過雲端管理視聽紀錄與理解度等記錄，可作為支援業務執行的證據運用。

● 服務費用 初始費用：50,000 日圓 每月費用：每人 1,000 日圓（限 50 人以內）※50 人以上請諮詢。

● 免費試用 目前正舉辦免費試用活動。申請連結：https://guide.q-learning.jp/q-learning-inquiry/