【VR×無障礙】將住宿前的「不安」視覺化，「無障礙360°VR住宿導覽」正式推出

株式会社Simbosi（總部：東京都澀谷區；代表取締役：松尾純彌）與office FUCHI（總部：埼玉縣埼玉市；代表：淵山知弘）正式推出「無障礙360°VR住宿導覽」，旨在將住宿設施的無障礙環境視覺化。

近年來，儘管大眾對通用旅遊（Universal Tourism）及無障礙旅遊的關注度日益提高，但對於輪椅使用者、高齡者及身體不便的旅客而言，選擇住宿設施仍面臨巨大挑戰。即便官網標註「無障礙設施」，往往也無法傳達旅客真正想知道的資訊，例如通道是否真的能通行、床鋪高度是否便於移位、衛浴空間是否足夠、坡道與階梯的實際狀況等。這導致許多旅客抵達現場後才發現難以使用，甚至因過度擔憂而放棄旅行。

為了解決此問題，兩家公司開發了「無障礙360°VR住宿導覽」，讓使用者在入住前能以「自己的視角」確認設施環境。使用者可透過智慧型手機、電腦或VR眼鏡自由移動視角，檢查客房大小、輪椅迴轉空間、通道寬度、床鋪高度、衛浴便利性及動線狀況。若未點選無障礙標誌，該服務也可作為一般的住宿導覽使用，具有高度通用性。

目前，該服務已於群馬縣水上町的「天空之湯 Nakaya旅館」導入。未來計畫將服務範圍擴大至觀光景點、溫泉設施、商業設施、公共設施及交通動線等領域。