【東京電力エリア324名調査】84.8%が「電気代を下げたい」、しかし比較検討したのは6.7%

株式会社スタークラフト（本社：東京都豊島区、代表取締役：中倉大吾）が運営するエリスグッドは、東京電力エリア在住の324名を対象に、電気・ガスの見直しに関するアンケート調査を実施しました。調査の結果、84.8%が「電気代・ガス代を安くしたい」と回答した一方で、直近1年で実際に比較検討したのはわずか6.7%にとどまることが明らかになりました。さらに乗り換え経験者と検討者を比較すると、手続きへの意識に約38%もの差が生まれていることも判明。動きたい気持ちはあるのに動けない検討者の心理と、すでに乗り換えを経験した146名の実態を比較することで、見直しを止めている「3つの壁」が浮かび上がりました。調査では、検討者の84.8%が「電気代を安くしたい」のに、実際に比較検討したのは6.7%であることや、見直しの最大の壁が「本当に安くなるか分からない（65.2%）」であることなどが報告されています。また、検討者が比較時に欲しい情報1位は「月額料金シミュレーション（86.5%）」でした。エリスグッド編集部は、検討者を縛る「情報の壁」「手続きの壁」「安心感の壁」を指摘し、補助金の有無に一喜一憂するのではなく、まずは自分の使用量を確認することが家計改善の第一歩であると提言しています。