株式会社セルエージェント(本社:東京都渋谷区、代表取締役:望月勇哉)は、医療機関向けBPO・事務長代行サービス「レンタル事務長さん」において、全国の医療関連事業者、士業、医療DXベンダー、医療機関向けコンサルティング会社等を対象とした「紹介パートナープログラム」を正式に開始いたします。

「レンタル事務長さん」は、これまで累計500件以上の医療機関からの相談を受け、クリニック・医療法人が抱えるバックオフィス課題に向き合ってまいりました。

本プログラムは、医療機関と日常的に接点を持つパートナー企業・専門家の皆さまと連携し、「事務長不在」「採用難」「経理・労務・総務の属人化」「院長が経営管理業務に追われている」といった課題を抱える医療機関に、実務支援を届けることを目的としています。

パートナーは、課題を抱える医療機関をご紹介いただくだけで参加可能です。商談・提案・契約・導入後の実務支援は、原則として当社が対応いたします。

報酬形態は、成約時にまとまった報酬を受け取れる「成約時一括報酬型」と、契約継続に応じて継続的に報酬を受け取れる「ストック型報酬型」から選択いただけます。

背景:クリニック経営における「事務長不在」とバックオフィス人材不足

近年、医療機関では、医師・看護師・医療事務などの採用難に加え、経理、労務、総務、採用、シフト管理、請求管理、施設基準、レセプト、MEO・広報、DX推進など、院長・理事長が本来担うべき医療・経営判断以外の業務負担が増加しています。

特に中小規模のクリニックでは、専任の事務長を採用することが難しく、院長自身や一部のスタッフに業務が集中しやすい構造があります。

その結果、以下のような課題が発生しています。

院長が診療後や休日に経営管理業務を抱えている

経理、労務、採用、総務が院長や一部スタッフに属人化している

退職や産休により、急にバックオフィス機能が止まる

人事評価、面談、シフト、勤怠などの管理が整っていない

採用や広報に手が回らず、慢性的な人手不足が続いている

電子カルテ、予約システム、勤怠、会計などのDXツールを導入しても、運用が定着しない

「レンタル事務長さん」は、こうした医療機関のバックオフィス課題に対し、医療機関に特化した事務長代行・BPOサービスとして、実務支援と経営管理の両面からサポートしてまいりました。

紹介パートナー制度について

本制度の特徴

ご紹介のみで参画可能 紹介パートナーは、課題を抱える医療機関をご紹介いただくだけで参画可能です。初回商談、ヒアリング、提案、契約、導入後の実務支援は、原則として当社が対応します。

報酬形態を選択可能 ご紹介いただいた医療機関が契約に至った場合、当社規定に基づき紹介報酬をお支払いします。報酬形態は「成約時一括報酬型」と「ストック型報酬型」から選択可能です。

既存顧客への追加提案として活用可能 「院長が管理業務に追われている」「バックオフィス人材が不足している」「システムを導入したが運用が定着していない」といった相談を受けた際の、新たな支援策として活用いただけます。

医療機関の経営管理体制づくりを支援 採用、労務、経理、総務、シフト、人事評価、DX、広報、レセプト、施設基準など、医療機関ごとに異なる課題を整理し、必要な実務支援を提供します。

対象となる紹介パートナーは、医療機関向けコンサルティング会社、医療機器ディーラー、電子カルテ・予約システム等の医療DXベンダー、税理士・社労士などの士業、採用支援会社、Web・MEO支援会社、開業支援・承継支援事業者などを想定しています。

※報酬条件・支払期間・料率等は、個別契約により決定します。

レンタル事務長さんの主な支援領域

「レンタル事務長さん」は、医療機関に特化した事務長代行・BPOサービスです。

主な支援領域は以下の通りです。

経理:月次決算、請求、支払管理

労務:従業員相談窓口、勤怠、入退社手続きの運用支援

採用:求人媒体運用、応募者対応、面接調整、一次面接対応

人事:スタッフ面談、人事評価、組織運営支援

シフト:月次シフト調整管理、業務フロー整備

WEB集患:MEO、SEO、ホームページ、SNS等の広報支援

DX支援:電子カルテ、予約システム、勤怠、会計等のDX運用支援

レセプト:レセプトチェック、施設基準や加算取得に関する実務支援

院長、理事長、事務長の意思決定補助

医療機関ごとに異なる課題を整理し、必要な業務から優先順位をつけて支援することで、院長・理事長が本来注力すべき診療・経営判断に集中できる体制づくりを支援します。

図版支援ニーズの高い医療機関イメージ

診療科目や地域は問いません。まずは課題の有無を当社にて確認し、支援可否を判断いたします。

パートナー登録から紹介までの流れ

パートナー登録から紹介までの流れは以下の通りです。

パートナー登録フォームよりお問い合わせ

当社担当者とのオンライン面談

パートナー契約の締結

紹介対象となる医療機関の共有

当社による初回ヒアリング・提案

契約成立後、紹介報酬をお支払い

導入後も当社が継続支援

パートナー企業向けには、サービス説明資料、提案資料、紹介時のヒアリングシート、医療機関向け案内文面なども提供予定です。

登録方法:専用フォームよりお問い合わせ

お問い合わせフォーム: https://rental-jimucho.com/contact/

※ご相談内容選択より、パートナー代理店を選択し、ご連絡ください。

〜代表コメント〜

医療機関の院長先生は、本来であれば診療や経営判断に集中すべき存在です。しかし実際には、採用、労務、経理、総務、システム運用、スタッフマネジメントなど、あらゆる管理業務を院長先生自身が抱えているケースが少なくありません。

私たちは、これまで累計500件以上の医療機関から相談を受ける中で、今後の医療経営においてクリニック経営におけるバックオフィス人材不足と、業務の属人化が大きな課題であることを実感してきました。

一方で、こうした課題は、日頃から院長先生と接点を持つ地域の事業者、士業、医療関連企業の皆さまのほうが早く気づくことも多くあります。

今回のパートナープログラムを通じて、そうした皆さまと連携し、バックオフィスの人材不足や属人化に悩む医療機関へ、より早く、より適切な支援を届けていきたいと考えています。

医療機関の経営を支える新しい実務インフラを、全国のパートナーの皆さまと共につくってまいります。

株式会社セルエージェント 代表取締役 望月勇哉

クリニック・院長・事務長チーム・バックオフィス業務の関係性を図解。

「レンタル事務長さん」は、医療機関に特化した事務長代行・BPOサービスです。

経理、労務、採用、総務、シフト、DX、広報、レセプト、施設基準、人事制度など、医療機関の運営管理業務を横断的に支援し、院長・理事長が診療と経営判断に集中できる体制づくりをサポートします。

サービスサイト: https://rental-jimucho.com/

会社概要

主要指標 — KEY FIGURES

500
これまで累計500件以上の医療機関からの相談を受け

会社名:株式会社セルエージェント 代表者:代表取締役 望月勇哉 所在地:東京都渋谷区渋谷2丁目12−13 八千代ビル4F 事業内容:医療機関向けBPO、事務長代行、調剤薬局運営 サービスサイト:https://rental-jimucho.com/

本件に関するお問い合わせ先

株式会社セルエージェント レンタル事務長さん 紹介パートナープログラム事務局

お問い合わせフォーム:https://rental-jimucho.com/partner/

メールアドレス:[email protected]

担当:東郷

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:サービス開始
  • 関連組織:株式会社セルエージェント / レンタル事務長さん