株式会社ソフツー(東京都中央区 代表取締役:鍾 勝雄)が運営するAI電話サービス「ミライAI」はAI取次転送時間料の新体系を導入しました。

今回の改定では、全てのプランを対象にAI取次ぎ転送後の「文字起こしのON/OFF」が選択可能となりました。

これにより、通話内容をテキスト化したい場合は「ON」、通話コストを抑えたい場合は「OFF」にするなど、利用シーンに合わせた運用とコスト最適化を実現します。

AI取次転送時間料の改定

文字起こし機能をOFFに設定することで、従来の29.8円から大幅なコストダウンが可能となります。

特にミライAIアプリやフリーダイヤルへの転送においては、転送料金0円でご利用いただけます。

改定の背景

これまで「ミライAI」の転送料金は一律の設定となっておりましたが、一部のお客様より「文字起こしは不要なのでコストを抑えたい」というご要望を多くいただいておりました。今回のアップデートにより、利便性はそのままに、より幅広いビジネスシーンで「ミライAI」を導入いただける環境を整えました。

ミライAIについて

ミライAIは企業の代表電話に特化したAI電話サービスです。AIが人に代わって、ご用件のお伺い、指名された担当者への取次ぎ、よくあるお問い合わせの回答などを行います。

AIがヒアリングした情報は文字起こしされ、テキストが即時にメールやチャットで共有されます。電話対応にさえぎられることなく、コア業務に専念することができます。

ミライAI公式サイト:https://www.miraiai.jp

資料請求をする:https://www.miraiai.jp/download

無料デモを申し込む:https://account.miraiai.jp/signup

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:新製品
  • 製品・サービス:ミライAI