專精於BtoB領域廣告運營的數位行銷日本股份有限公司(總部位於東京都,代表董事社長岡本一馬,以下簡稱「本公司」),現宣布已於自社擁有的媒體上公開支援決策者社群「ApoLink(阿波連接)」之營運方——UPSTA Japan合夥企業(代表董事社長菅野正悟)的BtoB廣告運營支援案例。自支援啟動僅兩個月內,即從首月起實現成交,並相較於既有獲取約談數量,創下兩倍的商談機會。
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關於客戶:一年內吸引1,000家公司加入的決策者社群「ApoLink」
「ApoLink(阿波連接)」是由UPSTA Japan合夥企業所營運的決策者社群。該平台提供全國法人決策者透過線上與線下方式,與「應當相遇的人」建立連結的場域,並以促成服務導入與合作的媒合介紹,以及以東京為中心每月舉辦5至15場交流活動為核心展開事業。會員可免費參與交流活動,並能善用社群獨有的接觸點,例如透過登壇發表自家服務來獲取潛在客戶,是其主要特色。自服務推出一年內已有1,000家公司導入,持續快速擴張中。
導入背景與課題:集客管道偏頗與「無法選擇」的廣告支援
ApoLink雖在營收與會員數上穩定成長,但公司內部已察覺新客開發手法過於集中,亟需建立可持續獲取新客戶的全新管道。
① 對介紹與活動的依賴
獲客途徑高度依賴交流會、活動及人脈介紹,缺乏可持續獲客的穩定管道。所能接觸的對象也侷限於與自身相近的圈層。
② 「無法選擇」的廣告支援
雖早對廣告抱持高度興趣,並曾與近30家公司洽談,卻始終未能找到能讓其確信可促成成交的支援夥伴。由於公司內部無網路行銷經驗,員工對外抱持期待與不安並存的心態。
實施策略:從廣告獲客到商談轉化,全程一貫化支援
本公司從廣告運營的建置、日常執行、透過內勤銷售獲取商談,到分析與優化,全程一貫化負責,使客戶得以專注於外勤銷售業務。
廣告運營建置
完成廣告企劃、溝通策略設計與帳號架構後,製作初期的橫幅廣告創意與著陸頁(LP),建立投放基礎架構。
廣告運營
執行廣告上稿、投放與日常運營,同時持續製作與更換橫幅廣告,並指導著陸頁的優化方向。此外,更運用自社開發的「創意自動停止系統」,自動停用成效不佳的廣告素材,實現成本最適化。
商談獲取(內勤銷售/SDR)
針對取得的潛在客戶,結合立即撥打電話、最多三次追蹤聯繫,並搭配簡訊、感謝信與階段式郵件(每名潛客最多三封),將詢問轉化為高品質的商談機會。
分析與優化
除提供廣告運營報告與定期彙報外,更透過定期會議持續共享分析結果並提出改善建議,支援客戶進行數據驅動的決策。
轉捩點:重新鎖定決策者層級,並透過數據透明化建立信任
初期曾出現決策者比例略低於預期的情況,但本公司運用AI分析數據,大量產出針對經營者層級的廣告創意與著陸頁,精準重新定位目標對象。同時,每日公開數據以持續提供決策依據。「即使拿到大量約談,若無法成交便毫無意義」——本公司「從成交逆推」的思維,與ApoLink的服務理念產生共鳴,使原本半信半疑的廣告運用,逐步轉變為新客開發的主軸。
支援成果:商談轉化率70%、商談數量翻倍、成交率30%
首月即實現成交
支援啟動的兩個月內,首月即產生實際成交。
商談數量翻倍、商談轉化率70%
相較於既有獲取的約談數量,創下兩倍的約談機會,且取得的潛在客戶中約70%成功轉化為商談。
成交率30%
進入商談階段的目標企業中,成交率約達30%,在廣告來源中屬高水準表現。單次約談成本亦達成目標。
建立新客開發管道
成功精準接觸過去透過人脈與活動無法觸及的決策者,建立新客開發的主軸管道。
客戶代表評語(UPSTA Japan合夥企業)
代表董事社長 菅野正悟 氏
「過去曾與近30家廣告公司洽談,但幾乎沒有一家能與我們同樣以『成交』為共同目標。由於對方每日提供數據作為決策依據,使我方能主動掌握決策權。原本完全沒想過廣告能帶來如此多的約談(而非僅潛在客戶),且目前仍在優化過程中,數字已超出預期。能觸及過去無法接觸對象的廣告,將成為本公司新客開發的重要主軸管道。」
本公司評語(數位行銷日本股份有限公司)
代表董事社長 岡本一馬
「我們始終堅持不追求潛在客戶或約談的『數量』,而是專注於後續的實際成交。此次能成功建立觸及過去無法接觸決策者層級的新管道,我們深感欣喜。未來也將持續擴大對全國經營者的觸及,一貫支持客戶的成交與事業成長。」
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關於數位行銷日本股份有限公司
專注於獲取高成交率商談的
BtoB廣告運營領導企業。
數位行銷日本股份有限公司
總部地址:東京都澀谷區道玄坂1丁目10番8號 澀谷道玄坂東急大樓2F−C
代表人:代表董事社長 岡本一馬
設立日期:2024年10月
公司官網:https://dmj-japan.co.jp/
事業內容
▼ BtoB行銷事業
BtoB專用廣告運營
BtoB著陸頁製作
BtoB CRM系統建置
BtoB內勤銷售
AI委託開發
▼ Ad Pro Match 廣告代理商專用|廣告專業人才活用平台
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:キャンペーン
- 相關組織:UPSTA Japan合同会社
- 原文日期:2024年10月
- 產品、服務:ApoLink / BtoB広告運用支援