概要 位於大阪市西區的 Device Agency 宣佈推出雲端業務支援系統「AdvaNceD 租車智慧報到 Lite」,主要針對擁有 3 至 10 輛車的小型租車業者以及有入境旅遊需求的地區業者。

本服務將租車流程中的預約、報到、付款及營收分析完全整合,並標配多語言報到功能,能有效對應急劇增加的入境旅遊需求。

開發背景 隨著旅遊需求復甦,租車市場隨之成長,然而地方與小型業者卻面臨嚴重的人力不足問題。業者們面臨「難以常駐員工」、「外籍顧客對應繁雜」以及「現有系統昂貴」等切實挑戰,因此開發了這項低成本的自動化服務,協助解決現場痛點。

主要功能 本系統為新一代雲端租車管理系統,可完全在雲端完成業務流程:

- 自動同步預約與顧客資訊:消除手動輸入錯誤與重複作業。 - 彈性定價機制:可依據季節、計畫或車型靈活設定價格。 - 自動化庫存管理:即時掌握各車型或單一車輛的庫存狀況。 - 多語言對應:原生支援日語、英語、韓語、中文(簡體/繁體)。 - 選擇營運模式:根據業者業務形態,可選擇「個別車輛管理模式」或「車型單位庫存管理模式」。

營運流程 顧客線上預約後,至現場透過終端機掃描 QR Code,即可完成付款、從鑰匙箱取鑰匙,並順利完成還車手續。

以瀨戶內島嶼巡遊(Setouchi Island Cruise)為例,透過將管理方式改為車型庫存管理,不僅大幅節省管理工數,更實現了簡便的操作。未來,該公司將進一步加強與住宿設施及旅遊 OTA 平台的合作,持續推動地區觀光發展。

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  • 來源:PR TIMES
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