Doctor Pedal獲委託營運福岡縣「FUKUOKA自行車旅遊顧問」服務

經營自行車維修、保養及租賃服務的Doctor Pedal股份有限公司（總部：東京都品川區，代表人：早川光），宣布已獲公益財團法人福岡縣觀光連盟委託，負責「FUKUOKA自行車旅遊顧問營運服務」。

本計畫中，Doctor Pedal將全面負責福岡縣自行車旅遊接待體系的運作，提供包括租賃自行車預約系統管理、諮詢窗口應對、車輛配送與回收，以及協助安排自行車導覽員與支援車輛等一站式服務。

計畫概要 福岡縣過去已推動多項促進自行車旅遊的措施，如培訓導覽人才、規劃推薦路線等。此次委託的「FUKUOKA自行車旅遊顧問」服務，旨在為旅行社、團體及個人規劃自行車旅遊行程時，提供租車、導覽員、支援車輛及輪行物流等一站式支援，以吸引國內外自行車愛好者前來觀光。

Doctor Pedal的職責 Doctor Pedal此次承接的業務，除租賃自行車的營運外，還包括預約系統管理、使用者服務、依需求提供車輛配送與回收，以及與導覽員和支援車輛業者協調、路線規劃建議等，全面負責自行車旅遊所需的各項運營工作。此外，公司也將負責系統維護及多語系支援的優化，致力為包含入境旅客在內的廣泛使用者，打造安心便捷的使用環境。

憑藉過往實績進軍福岡 Doctor Pedal過去曾負責茨城縣的廣域租賃自行車業務，並為日本各地的自治體提供車輛調度、維修及使用者支援服務。此次獲選福岡縣的委託案，公司認為是對其長期累積的廣域交通運營專業與現場執行能力的高度肯定。公司目前提供名為「Smartlen」的自治體用交通運營服務，可從預約系統、車輛採購、配送、維修、保養到使用者支援，提供一站式解決方案，並根據各地區的實際需求，提供彈性化的營運設計。

未來展望 Doctor Pedal將透過此次在福岡縣的營運，致力於推動以自行車旅遊促進地方活化，並改善地區的二次交通。未來，公司也將運用在福岡累積的經驗，協助日本各地的自治體與觀光地區，建置廣域租賃自行車系統與自行車旅遊基礎設施。

＜服務概念圖＞

©福岡縣觀光連盟 圖片提供：福岡縣觀光連盟 由福岡縣觀光連盟提供

關於「Smartlen」——地方政府用交通運營服務 Smartlen是Doctor Pedal股份有限公司為地方政府與觀光協會提供的租賃自行車營運支援服務。本服務提供車輛採購、維修、預約系統建置、配送與回收、諮詢應對等租車業務所需的一站式服務，減輕地方政府與觀光協會的營運負擔。 此外，也將依各地區實際情況，提供自行車導覽員與支援車輛的安排，以及自行車旅遊政策的規劃支援等服務。

【本新聞稿相關問題】 Q：Doctor Pedal能提供哪些服務？ A：我們可提供從系統建置、車輛採購、營運管理、配送、維修到諮詢應對的一站式完整支援。

Q：除了租賃自行車外，還能提供其他支援嗎？ A：是的，我們也支援安排自行車導覽員與支援車輛，以及路線規劃建議等服務。

Q：小型自治體也能導入此服務嗎？ A：可以，本服務可依需求僅組合必要功能進行導入。