AI検索時代の“見えない機会損失”を可視化：株式会社プリンシプル、新サービス「LLMOライトモニタリング」を提供開始

株式会社プリンシプルは、AI検索・生成AI回答における自社の露出状況を可視化する新サービス「LLMOライトモニタリング」の提供を開始いたします。本サービスは、ChatGPTをはじめとする生成AIやAI検索を活用するユーザーが増える中で、企業が「AIの回答内で自社がどのように扱われているのか」を把握するためのライト版モニタリングサービスです。ターゲットとなるプロンプトを選定し、AIの回答内容を定点観測することで、自社の露出状況、競合他社の推薦状況、自社に関する誤情報・ハルシネーションリスクを確認できる状態を構築します。検索行動の変化が進む中、情報取得の起点として生成AIツールやAI検索が活用される場面が増えています。従来の「キーワード検索 → サイト訪問」という流れに加え、ユーザーがAIの回答内で企業やサービスを比較検討するケースも生まれています。そのため企業にとっては、従来の検索順位やWebサイト流入だけでなく、「AIの回答に自社が登場しているか」「競合他社と比較してどのように扱われているか」「誤った情報が回答されていないか」を把握することが重要になっています。プリンシプルは、こうした背景を受け、まずは現状把握からライトに始められるサービスとして本サービスを提供開始いたします。また、ローンチ記念として先着5社限定の特別価格キャンペーンも実施いたします。