Light-up股份有限公司(證券代碼:6580,東證Growth市場)將於2026年6月起,推出能將每位員工轉變為「24小時互動AI」的人格AI平台「社員名鑑AI」。此平台由AI擔任採訪者,對員工進行訪談,並根據回答自動生成文章。此外,更會自動建立模擬本人應對風格的AI聊天功能,以及使用本人聲音應對的AI電話。在這個重視「人」而非「公司」的時代,本服務為企業準備了與員工人數相應的「入口」,支援企業解決在招募和銷售方面錯失的機會。

**■ 服務啟用**

2026年6月開始提供(限量招募10家搶先導入企業)。

**■ 服務概要**

「社員名鑑AI」是一套從採訪、文章撰寫到AI人格化皆由AI一條龍自動完成的服務,能將每位員工轉變為「24小時互動的媒體」。員工只需透過聊天方式回答AI的提問,後續AI便會自動生成可讀性高的文章,以及模擬本人應對風格的AI聊天與AI電話。

**■ 開發背景**

無論是招募或銷售,現今的求職者和顧客都變得更加重視「人」,而非「公司」。然而,許多企業卻未能提供足夠的窗口來傳達這些「人」的魅力。

- 招募:求職者重視「能與什麼樣的人共事」,但員工介紹往往僅限於幾行字的個人簡介。 - 銷售:潛在顧客對「負責人」的興趣高於產品本身,但在服務網站上通常只能找到聯絡表單。 - 錯失機會:即使在夜間或假日顧客產生了興趣,公司內部也無人能即時回應。

**■ 本服務的意義**

「社員名鑑AI」的本質並非只是功能更強大的員工介紹頁面。每當AI採訪一位員工,就會誕生一個該員工的「互動AI」。由進行採訪的AI,創造出負責應對的AI——這是一個以人為起點,讓公司「入口」連鎖性增加的機制。

每增加一名員工,可互動的窗口就增加一個。過去屬於個人的知識、人品和實績,將作為公司資產被保存下來,轉變為24小時持續應對的媒體。

**■ 本服務的特點**

1. 招募、銷售雙模式設計 根據訪客的背景,自動為求職者提供關於入職過程、成長、人際關係的資訊;為潛在顧客則提供專業性、實績和應對方針。

2. 除聊天外,亦支援AI電話 不僅支援聊天,還能對應重現本人聲音的AI電話。無論深夜或假日,訪客都能與「那個人」交談。

3. 根據員工人數自動擴展 每位員工都會建立一個專屬的人格AI。10名員工就有10個,50名就有50個。公司的魅力將能透過員工人數倍增擴展。

**■ 應用場景**

- 招募:正在猶豫是否應徵的求職者,即使在夜間也能直接向「那位員工」提問。AI會回答關於工作方式、人際關係等真實疑慮,助其邁出應徵的最後一步。 - 銷售:正在比較評估的潛在顧客,即使在假日也能與「那位負責人」交談。不錯過在非營業時間產生的興趣,促成不只看價格、更是因為「人」而成交的商談。

**■ 啟動流程**

員工只需透過聊天回答AI的提問,其餘步驟皆由AI完成。最快3週即可上線。 STEP1 AI訪談(員工透過聊天回答AI提問。約需10分鐘) STEP2 文章化、本人確認(AI將回答自動編輯成文章,由本人確認內容) STEP3 知識學習(AI學習本人的知識、判斷標準與說話方式) STEP4 啟用聊天、電話(建構AI聊天與使用本人聲音應對的AI電話 ※選配) STEP5 公開、運用(嵌入招募網站、服務網站,開始運用)

**■ 運用相關設計**

- 所有應對的開頭,皆會明確表示此為「由AI進行的應對」。 - 使用本人聲音需以本人書面同意為前提,員工離職時將刪除其聲音與知識庫。 - 關於金額、合約、錄取與否等重要判斷,AI不會回答,而是轉接給人工負責人。

**■ 本公司的努力**

本公司至今透過AI代理組合包業務,以每月超過1,000件的訂單、提供超過30種AI服務的形式,將AI導入中小企業的營運現場。「社員名鑑AI」也是從這樣的開發與導入體制中誕生的服務。

**■ 未來展望**

「社員名鑑AI」是自動生成AI訪談媒體平台的首個產品。未來目標不僅限於員工訪談,更希望能讓AI結構化如顧客心聲、導入案例等人的敘述。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新品
  • 原文日期2026年6月
  • 產品、服務:社員名鑑AI