解決實體店數位高牆，以行銷x系統開發為核心。支援建構從網路到購買皆數據連結的「熱銷機制」，自2026年5月1日（週五）起提供服務

Relation Link株式會社（總部：大阪府堺市堺區，代表董事：宮崎恭輔）於2026年5月啟動了一項綜合性商業支援服務，整合了行銷策略、系統開發以及實體店面客戶引導與集客支援。這項服務不僅限於線上系統建置，更將從實體店面的實際集客、購買到再訪的整個流程以數據連結，支援打造直接提升「確實銷售額」的機制。

**打破實體店面面臨的「數位高牆」**

目前，許多店鋪經營者面臨著「即使經營社群媒體也無法引導顧客到店消費」以及「顧客數據沉睡在紙本記錄或收銀機中」等挑戰。

Relation Link株式會社提供的服務，不僅是單純的網站建置或廣告營運，而是同時提供「創造到店動機的行銷」和「讓現場運作更順暢的系統」。 - 運用MEO（Google地圖優化）與社群媒體，設計從「認知到到店」的引導動線。 - 透過LINE官方帳號與會員App，實現「再訪（回購）」的自動化。 - 開發「現場優化系統」，讓店鋪員工易於操作，提升顧客滿意度。

透過這些結合，我們將構築出非一次性、而是永續性的「熱銷機制」。

**提供的服務特色（更新版）**

- **以「到店」為目標的實戰型行銷**： 運用網路廣告、社群媒體、MEO，有效率地引導目標客群至店鋪。根據商圈分析，提出高精準度的集客方案。 運用網路廣告、網站建置、社群媒體、MEO，有效率地引導目標客群至店鋪。根據商圈分析，提出高精準度的集客方案。 - **改善店鋪營運的系統開發**： 開發並導入預約系統、行動點餐系統、顧客關係管理（CRM）等最佳工具，在減輕現場負擔的同時，提升顧客體驗（CX）。 - **線上與線下數據整合（OMO支援）**： 可視化「誰在何時，透過哪個廣告到店，購買了什麼」。支援不依賴直覺的店鋪經營。

**代表者訊息**

代表董事 / 宮崎恭輔 「數位化的目的並不僅止於螢幕內。尤其在店鋪商業中，我們認為科技必須豐富『人與人的接觸點』，並最終能讓收銀機響起。我們將在活用店鋪個性的同時，運用最新技術共同打造『大排長龍的機制』。」

CEO KYOSUKE MIYAZAKI

**未來展望**

店鋪商業中「行銷x系統」的未來願景

1. **等待與庫存損失歸零（需求預測系統）**： 系統分析過往到店數據、天氣、鄰近活動等，高精度預測當日到店人數。優化員工班表配置與食材/商品採購，徹底削減不必要的成本。 2. **連結「面貌」與「歷史」的接待服務（CRM系統）**： 顧客到店瞬間，員工可透過平板掌握其過往購買歷史與偏好。這使得運用數位化實現的，更具人情味、更進一步的接待服務（個人化）成為可能，例如「還是老樣子嗎？」。 3. **線上與線下完全融合（OMO）**： 系統統一管理顧客在社群媒體或網站上發現的商品，於實體店順暢試穿/購買；反之，在實體店看到的商品也能在日後透過App購買。確保顧客購買體驗不中斷，讓店鋪從「單純的賣場」進化為「最佳品牌體驗的場域」。

本案聯絡方式 電子郵件：[email protected]

**公司簡介**

公司名稱：Relation Link株式會社 代表者姓名：宮崎恭輔 (miyazaki kyosuke) 設立日期：2026年01月 資本額：5,000,000 日圓 所在地：大阪府堺市堺區綾之町東１丁２番１３號１Ｆ 事業內容：WEB行銷支援、系統開發、經營顧問 往來銀行：三井住友銀行