維修市場年成長率約10%，但缺乏技師。Haupro於全國5個據點推出家電維修實作研習，目標「年收入1,000萬日圓」

經營到府服務專業學院「Haupro」的志事人股份有限公司（總部：東京都中央區銀座，代表董事：鶴原利彥）宣布，將在東京、大阪、福岡、名古屋與札幌等全國5個據點，推出「家電維修實作研習」，讓無經驗者最短在2天內即可習得冷氣與洗衣機的維修技術。

全球家電維修與保養市場正以約10%的年均複合成長率（CAGR）持續擴大，而日本國內冷氣機的年出貨量也突破1,000萬台，維修服務的潛在需求已達到史無前例的規模。

然而，能滿足此需求的技師正逐漸高齡化，過去由製造商經營的維修學校也幾乎消失殆盡。

Haupro 將透過結合實機的實作課程，以及從案件轉介、零件採購管道到集客支援的一條龍培訓計畫，在全國培育能同時掌握冷氣與洗衣機這項「雙刀流」技能，並以年收入1,000萬日圓為目標的專業技師。

擁有約10%年均複合成長率的成長市場，卻缺乏承擔者——家電維修業界的結構性課題

由於消費者不再將「直接換新」視為唯一選項，而是逐漸傾向「維修後繼續使用」，在家電維修與保養市場需求升溫的背景下，預計將持續成長。根據 360iResearch 的市場調查，全球家電維修與保養市場將從2025年的8億8,754萬美元，擴大至2032年的16億4,543萬美元，

預計在2026年至2032年間將以9.21%的年均複合成長率增長。

（資料來源：360iResearch

https://www.360iresearch.com/library/intelligence/home-appliance-repair-maintenance-service ）

若將目光轉向日本國內，亦有數據佐證需求正在擴大。根據一般社團法人日本電機工業會（JEMA）的新聞稿，2025年度家用冷氣機國內出貨量為10,029千台（即1,002.9萬台，為前一年度的106.5%）。

在夏季破紀錄的酷暑以及地方政府補助金的雙重效應下，這是自2020年度以來，全年度總計第2次突破1,000萬台。（資料來源：JEMA「民生用電氣設備 2026年3月份及2025年度國內出貨實績」

https://www.jema-net.or.jp/stat/evefa20000004jb4-att/2603ds-comment.pdf ）

此外，根據日本內閣府的「消費動向調查」（令和7年/2025年3月實施），汰換家用冷氣機的家庭平均使用年數為14.2年，而汰換理由以「故障」占72.1%為最多。過去出貨的龐大冷氣機數量，在經過10年以上的時間點，消費者將面臨「該維修，還是該換新」的抉擇。（資料來源：內閣府 消費動向調查 令和7年3月實施調查

https://www.esri.cao.go.jp/jp/stat/shouhi/honbun202503.pdf ）

物價上漲也是推動維修需求的因素之一。日本總務省統計局的消費者物價指數顯示，2025年平均綜合指數（以2020年為100）達到111.9，較前一年上漲3.2%。

在維修費用低於購買新品費用的情況下，選擇「維修後繼續使用」對消費者而言已成為更務實的選擇。（資料來源：總務省統計局 消費者物價指數 2025年平均

https://www.stat.go.jp/data/cpi/sokuhou/nen/index-z.html ）

然而，支撐這個成長市場的技師供給卻無法跟上腳步。

資深技師退休、培育成本高昂、缺乏學習場所——逼近維修業界的3大危機

維修技師短缺並非僅存在於家電維修業界。

日本經濟產業省的「2024年版製造業白皮書」指出，製造業中34歲以下的就業人數，

從2002年的384萬人減少至2023年的259萬人；另一方面，65歲以上的就業人數則從2002年的58萬人增加至2023年的88萬人。

（資料來源：經濟產業省「2024年版製造業白皮書」https://www.meti.go.jp/report/whitepaper/mono/2024/pdf/honbun_1_2_1.pdf ）

這股高齡化與年輕族群減少的趨勢，也同樣發生在家電維修的現場。舉凡冷氣機的變頻控制、洗衣機的熱泵結構、主機板診斷、冷媒處理，乃至於各製造商間的規格差異等，

現代家電維修所要求的技能正逐年複雜化。

這使得自學的難度大幅提高，且能透過實機進行系統性學習的場所也十分有限。

儘管需求持續成長，技師人數卻不斷減少，培訓需要花費時間，而學習的場所也