月活用者逾30萬的「筋トレMEMO」,推出協助個人健身房「提高續約率」的隔日問卷功能

個人健身房的課題與發布概要

在個人健身房，僅靠訓練當天的資訊難以掌握隔天的肌肉痠痛、疲勞感及負荷感受，資訊容易分散於LINE或口頭確認，存在課題。

月活用者逾30萬的「筋トレMEMO」推出的個人健身房專用服務「筋トレMEMO for Professional」,已發布「隔日問卷功能」,可於訓練隔天自動向顧客發送問卷，以視覺化呈現滿意度、肌肉痠痛、負荷感等資訊。

透過此功能，教練將更容易掌握顧客隔天的狀況，並可運用於下次指導的調整、顧客理解及教練間的交接。作為支援提高續約率的機制，本公司將協助建立個人健身房營運的支援體系。

※根據截至2026年6月底的應用程式使用實績

隔日問卷功能可做什麼

隔日問卷功能將於個人訓練隔天，自動向顧客發送問卷邀請信。

顧客可透過智慧型手機，回覆上次訓練的滿意度、強度、肌肉痠痛、下次的負荷期望、下次的期望及自由填寫的評論。回覆內容將顯示於管理畫面的顧客TOP,並可依訓練日確認。

已回覆的內容將累積為歷史紀錄，因此也可運用於考量上次狀況及過去趨勢的溝通。

活用場景

例如，若隔天肌肉痠痛感強烈，可調整下次的負荷或訓練組數。若持續收到負荷不足的回覆，則可考慮逐步提升強度。

此外，透過事先掌握「希望更仔細地檢查姿勢」、「也希望有飲食建議」等期望，可活用於下次課程的準備及提醒。

透過記錄顧客的狀況及需求，即使負責人變更或有多位教練對應時，也能建立便於交接的環境。

SPORTEC 2026 現場展示說明

筋トレMEMO股份有限公司預計將於2026年7月8日(三)~10日(五)舉辦的「SPORTEC 2026」參展。

現場將可一邊實際操作畫面，一邊諮詢關於「筋トレMEMO for Professional」及本次發布的隔日問卷功能。正在考慮導入的個人健身房、教練、健身業者們，請務必踴躍洽詢。

代表評論

我們認為，在個人訓練中，不僅是當天的課程內容，顧客隔天的感受也非常重要。

然而，這些資訊容易分散於LINE或口頭確認，教練要持續掌握需要花費工夫。

本次的隔日問卷功能，旨在以方便下次指導使用的形式，自然地收集顧客的聲音並留下紀錄。我們希望此功能被活用，以加深顧客理解，創造更好的訓練體驗。

服務說明

「筋トレMEMO for Professional」是提供給個人健身房及教練的訓練管理服務。管理顧客個別的訓練紀錄、病歷、體組成、評論、報告等，以支援教練的業務效率化及顧客體驗的提升。

希望導入本服務的業者，請透過以下表單洽詢。

https://forpro.kintorememo.jp/contact/?from=pt260601

公司概要

公司名稱:筋トレMEMO股份有限公司 所在地:東京都澀谷區 代表人:代表取締役 吉宮 一騎 事業內容:訓練管理服務的開發、營運 關於本案的洽詢:[email protected]