電通デジタル、AI対話型でデジタル広告ダッシュボード分析をサポートする「Execution Agent」の提供を開始

株式会社電通デジタル（以下、電通デジタル）は、AIを活用したマーケティングソリューションブランド「∞AI®（ムゲンエーアイ）」において、マーケティングコミュニケーション施策における一連のプロセスをAIエージェントとの対話により実現する「∞AI MC Planning」に、デジタル広告のダッシュボード分析をAIとの対話形式で行う新機能「Execution Agent」を追加し、提供を開始します。

デジタル広告運用において、BIツールを活用したダッシュボードの導入が進んでいます。一方で、ダッシュボード上のデータを正確に読み解き、適切な効果改善を実行していくには、担当者の経験やスキルに依存する部分が大きく、分析のクオリティや対応スピードにばらつきが生じやすいという課題があります。また、レポート作成業務の属人化は、人材育成にかかる時間の長期化や、報告までのリードタイムの長期化にもつながり、PDCAサイクルの高速化を阻む要因となっています。

このような課題を解決するために、ダッシュボード上でのAIとの対話によってデジタル広告データの分析をサポートする「Execution Agent」を開発しました。これまで数多くのデジタル広告運用・レポート作業を行ってきた当社のプランナーの実践知を学習したAIによって、担当者の経験やBIツールの習熟度に依存することなく、データの背景まで踏み込んだ高度な示唆を、誰でも一定のクオリティで導き出すことが可能になります。

【「Execution Agent」の特長】

① プランナーの実践知を学習したAIエージェントによる高品質な分析 デジタル広告の運用・レポート作成を数多く担ってきたプランナーの知見やノウハウを言語化し、AIが学習しています。集計内容や出力形式を固定することで、いつ・誰が実行しても同様のアウトプットが得られ、分析クオリティのばらつきの解消と高度化を実現します。

② 対話形式で選択肢を提示し、初心者でも目的に沿った分析が可能 AIと対話しながら、分析したい指標や粒度を選択するだけでレポートを生成できます。「全体評価」「獲得効率」「誘導効果」の3つの指標について、AIからの選択式の質問に対して回答していくだけで目的に沿った分析が完了します。ダッシュボードの経験が少ない担当者でも即座にレポート化できる操作性を実現しています。

今後も電通デジタルは、「∞AI」をはじめとしたAIソリューションによるクライアントの内製化支援を強化し、企業の事業成長に貢献してまいります。