株式會社東急廣告 (總公司:東京都港區，代表取締役社長執行役員:高坂 俊之) 欣然宣布，為支援下一代消費主力α世代相關的行銷活動而設立的α世代設計公司「αFind (アルファインド)」,針對被視為繼Z世代之後的新世代「α世代 (1-15歲)」,為釐清AI的使用實態，以小學高年級 (主要為10-12歲) 為對象實施了「AI利用相關意識調查」。

調查結果顯示,「α世代」的AI利用率已接近六成 (60.5%),與Instagram、X (前Twitter) 等主要社群媒體投入相同的時間在AI上。

調查概要

調查標題:「α世代的AI利用實態」

調查方法:網路調查，部分包含線上訪談調查

調查對象:10-12歲男女 (α世代),16-29歲男女 (Z世代)

樣本數:4,237份

調查期間:2026年3月20日~2026年3月22日

調查結果重點

α世代的AI利用率約六成 (60.5%)。從使用時間來看，與社群媒體幾乎在同一水平。

對α世代而言,AI是「可以不用顧忌地交談的朋友 (42.9%)」。

在α世代關於戀愛煩惱的諮詢對象中,「AI」與「朋友」並列第一 (21.6%)。

對於不滿意的回答,「要求多次更改指示並重新執行」在α世代中佔72.9%。遠高於Z世代的62.2%。

α世代對「過度依賴AI導致思考力喪失」感到強烈不安 (43.2%)。此比例約為Z世代 (22.6%) 的兩倍，凸顯了他們在享受便利性的同時，也處於守護自主性的掙扎之中。

調查結果詳情

【1】AI成為日常基礎設施。超越各社群媒體的使用時間，成為主要的接觸媒體。

關於各媒體的使用與否、使用時間,AI的利用率在α世代總體中達到60.5%,已逐漸成為α世代中的主要工具。進一步從使用時間來看，每日平均AI使用時間為「31分鐘」,超越了「Instagram (28分鐘)」、「X (24分鐘)」。由於主要社群媒體存在年齡限制等門檻,AI作為一個可以輕鬆存取的工具，正崛起為日常主要的接觸媒體。

<您有在使用AI嗎?>

<各媒體每日接觸時間 (分鐘)>

【2】AI是「可以不用顧忌地交談的朋友」。追求情感連結。

關於AI是何種存在的問題中,42.9%的α世代回答是「可以不用顧忌地交談的朋友」,遠高於「便利的工具 (21.6%)」。此外，在「戀愛煩惱時會向誰諮詢」的問題中,21.6%的10-12歲受訪者回答是「AI (如ChatGPT)」。此比例與「朋友 (21.6%)」相同，是「父母 (10.8%)」的兩倍。這表明,α世代能夠將一些難以向朋友傾訴的細膩戀愛煩惱，輕鬆地向心理門檻較低的AI傾訴，一種新的人際關係與對AI的關係正悄然展開。

<對α世代而言,AI是何種存在>

<戀愛煩惱時向誰諮詢>

【3】AI是「一邊對話一邊尋找答案的夥伴」。α世代所追求的並非時間、勞力的削減，而是與AI對話以獲得回答的過程本身。

當AI給出不滿意的回答時,72.9%的α世代回答「會要求更改指示(prompt)並重新執行多次」(遠高於Z世代的62.2%)。此外，認為AI「像是會一起思考、聊天一樣的『朋友或夥伴』」的比例也達到56.7%。他們並非將AI視為單純執行命令的「部下、工具」,而是顯現出透過相互對話來完善答案的態度。

【4】α世代對「思考力下降」感到強烈不安。在渴望依賴與不安之間搖擺的矛盾心理顯現。

在「使用AI的擔憂」方面，對於「過度依賴AI,導致自己思考的能力喪失」一事,43.2%的α世代回答「非常不安」。與Z世代的22.6%相比，此數字顯著偏高。儘管將AI視為「夥伴」而依賴，但他們內心深處抱持著「這樣下去是否就無法獨立思考了」的強烈矛盾，這也凸顯了他們在日常生活中與AI互動時的真實心理狀態。這或許是受到父母或新聞媒體等日常資訊中，關於AI使用限制及思考力重要性的影響。這也展現了α世代在依賴AI時，仍不忘記身邊人的建議的率直一面。

【解析】「AI正成為α世代的精神夥伴」

本次調查結果，凸顯了α世代與AI之間建立著極為緊密的關係，他們將AI視為精神夥伴，而非僅僅是便利的科技。

最為象徵性的是,AI取代了設有年齡限制的主要社群媒體，成為日常第一接觸媒體，並成為「比父母、與朋友同等」的諮詢對象。這意味著，過去網際網路是「連結他人的工具」,而現在AI本身開始作為對話的對象，成為「替代性朋友 (Alternative Friends)」,這是一個範式轉移。

此外，雖然對大人和上班族而言,AI的應用更多是為了節省時間和勞力，但α世代有超過七成的人回答「會要求更改prompt直到滿意為止」、「與其說是工具，更像是朋友或夥伴」。這表明，他們不僅僅是被動地接受資訊，更享受透過雙向對話來完善答案的過程，並將此與與朋友的交流同等看待。

然而，他們並非盲目依賴AI。他們抱持著比大人想像中更強烈的「自己思考能力是否會喪失」的矛盾與危機感。

本次關於α世代AI利用的調查，象徵性地展現了「人類史上最早面臨AI倫理距離感的世代」的真實心理。

解析:αFind成員 山田晶子

株式會社 東急廣告 解決方案推進本部 策略設計局

作為策略企劃師，為多家大型餐飲連鎖店、化妝品公司等企業策劃行銷策略。作為αFind的創始成員，從企業活動和溝通的角度從事α世代的研究。

※ 「α世代設計公司 αFind」(註冊商標第7044629號) 為株式會社東急廣告的註冊商標。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：調查結果
  • 相關組織：αFind