株式会社7c(本社:福岡県、代表取締役:兼平愛子)は、アドバイザー企業として参画していた 「コミュニティマーケティングの実態調査レポート 2025-2026(通称:コミュニティマーケティング白書2025-2026)」が公開されたことをお知らせいたします。

本白書は、一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会および株式会社コミュニティマーケティング総研により発行され、日本国内の企業におけるコミュニティマーケティングの認知・実践状況、課題、成功要因を体系的に整理した国内最大級の調査レポートです。

今回の調査では、マーケティング・カスタマーサクセスに関わるビジネスパーソン2,066名を対象に実施され、コミュニティマーケティングの認知は約7割、過半数がその必要性を実感していることが明らかになりました。

一方で、実践が進む企業とそうでない企業の間には大きなギャップが存在しており、 今後は「理解」から「実行」へと移行するための具体的な設計・運用が重要なテーマとなることが示唆されています。

一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会プレスリリース

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000137333.html

アドバイザー参画の背景

株式会社7cは、SNS活用、ファン創り、コミュニティマーケティング支援およびコミュニティプラットフォーム「&CO.」の提供を通じて、企業と顧客の関係性構築を支援してきました。

SNSや広告による一過性の接点ではなく、 顧客と継続的につながる仕組みの重要性が高まる中、 本白書においてアドバイザーとして参画しました。

7cの視点

当社では、コミュニティを 「売るための場所」ではなく 「関係性が循環し、結果として売上に貢献できる構造」 と捉えています。

顧客との継続的な接点を持つことで、

・顧客理解の深化 ・LTVの最大化 ・口コミや共創の促進

といった成果につながり、企業成長の基盤として機能します。

本白書は、こうした“構造としてのコミュニティ”を理解するうえで、 実務・戦略の両面から示唆に富む内容となっています。

レポートについて

本白書は、以下よりダウンロードいただけます。

https://report.communitymarketing.jp/

今後の展望

株式会社7cは今後も、 コミュニティマーケティングの実践支援を通じて、 企業と顧客の関係性を「資産化」する取り組みを推進してまいります。

また、SNS活用からクリエイティブ支援、

ノーコード型コミュニティプラットフォーム「&CO.」の提供を通じて、 企業規模や業種を問わずコミュニティ活用を実現できる環境の提供を目指します。

会社概要

会社名:株式会社7c 所在地:福岡県 代表者:代表取締役 兼平 愛子 事業内容:コミュニティマーケティング支援 / クリエイティブ制作 / コミュニティプラットフォーム「&CO.」の提供 URL:https://7color.design/

本件に関するお問い合わせ先

株式会社7c お問い合わせ:https://7color.design/

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:調査
  • 関連組織:一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会 / 株式会社コミュニティマーケティング総研
  • 原文内の日付2025年-2026年(レポート対象期間)
  • 製品・サービス:コミュニティマーケティング白書2025-2026 / コミュニティプラットフォーム「&CO.」