株式会社AIテレアポパートナーズ、不動産会社向け反響対応・追客代行サービスを開始

株式会社AIテレアポパートナーズ（所在地：宮城県仙台市青葉区中央2丁目11番19 仙南ビル4階-A、代表：名生 和史）は、不動産仲介・売買・賃貸会社向けに、査定反響の初期対応から中長期の追客までを代行するインサイドセールスサービスの紹介ページを2026年5月に公開しました。夜間・休日を含む反響への即時対応と、担当者に依存しない追客フローの構築により、来店・訪問アポイントの獲得を支援します。

サービスページ公開の背景 不動産会社の営業現場では、査定サイトやポータルサイト経由の反響件数が増加する一方、初期対応のリソースが追いついていないケースが見られます。反響から数分以内に電話をかけた場合と30分後にかけた場合では、コンタクト率に差が出るとされていますが、日中は商談や物件案内に追われ、夜間や休日には対応できるスタッフがいないという状況が多くの会社で発生しています。

また、インサイドセールス担当者が1名体制の会社では、その担当者の退職や異動により追客業務そのものが止まるリスクがあります。中長期の見込み顧客に対するフォローが属人化している場合、引き継ぎがうまくいかず、過去の反響データが活用されないまま放置されるケースも少なくありません。

サービスの特長 - 反響直後の即時対応: 査定サイトやポータルサイトからの反響に対し、受信後すぐに架電対応を行います。夜間・休日を含めた体制で、取りこぼしを防ぎます。 - 追客フローの標準化: 追客のタイミング・頻度・トークの内容をルール化し、担当者が変わっても同じ品質で追客を継続します。 - 柔軟な料金体系: 時間単位での契約が可能なため、週数時間からの導入が可能です。特別なITツールは不要で、既存の仕組みで運用できます。

導入企業の声 - 不動産売買仲介A社: 導入後、反響当日中の架電対応が定着しコンタクト率が改善。土日を含めた即日対応で内見予約が増加し、スタッフの休日出勤も削減できました。 - 追客業務が停止していた事例: 休眠リストへの再架電を開始し、再開から2か月目でアポイント獲得を実現。追客の仕組みが定着しました。