我們響應 4 月 1 日這個象徵著夢想發布日的 April Dream 活動。
這份新聞稿是「Aizak Co., Ltd.」的夢想。
Aizak Co., Ltd. 是一家以「提問」與「對話」為核心,開啟個人與組織無限可能的對話式組織發展、人才培育公司。
夢想的背景
我們認為,企業或組織中發生的許多問題,其根源不僅在於能力或意願的不足,更在於缺乏機會去超越立場和先前提問,進行深入的對話。
・ 經營層與現場人員
・ 管理職與成員
・ 資深員工與年輕員工
・ 總部與分支機構
・ 不同部門、不同專業、不同價值觀
儘管每個人都持有自己認為的「正確」,但由於無法充分交流,組織內部便會產生無形的隔閡與沉默。 這些情況的累積,會以理念的空洞化、部門間的摩擦、挑戰的停滯、離職率的上升、以及心理安全感的下降等形式顯現出來。
我們希望實現的,不僅僅是增加「容易交談的工作場所」。 正因為存在差異,所以要對話。 正因為意見會碰撞,所以要共同思考。 在急於尋求正解之前,要先匯集彼此的提問。 我們希望創造一種文化,讓這樣的氛圍在組織中生根發芽。
而這些的中心,就是我們所稱的「Dialogue Leaders」這個存在。
Dialogue Leaders 不是僅靠職位或頭銜來驅動他人,而是能夠提出問題、建立關係、透過對話來引導出個人與組織潛力的人。
他們可能是社長。 可能是管理職。 可能是下一代領導者。 也可能是一位默默地在現場將周圍聯繫在一起的普通員工。
我們希望建立一個這樣的社會,讓這樣的人不再是特殊的存在,而是自然地存在於組織的各個角落。
至今的努力
本公司為了面對組織中這些「無形的牆壁」,一直致力於以對話為起點的領導者培育與組織開發。
一方面,我們提供對話式領導者培育的教練陪伴計畫,讓領導者透過對話與自身的「存在方式」對話,深化對組織的投入。 透過深入探究自身的問題,重新審視如何與他人及組織互動,而非僅僅學習技能,來培養領導者的基礎。
另一方面,我們推動組織變革計畫,旨在讓每個人能將課題視為己出,並超越立場協同合作,以實現組織的願景。 我們正視經營層與現場、部門與部門、人與人之間存在的無形隔閡,透過對話改變彼此的關係,進而促進行動的轉變。
透過這些實踐,我們在現場實際體會到,對話能夠改變關係,而這種變化也能促進組織的活性化和業績的提升。 對話不僅僅是溝通策略,更能成為塑造組織未來的基礎。 Aizak 正是在這份確信之下,持續推動各項工作。
今後的計畫
今後,我們也將運用在美術館以藝術為媒材引導對話的經驗,為企業現場帶來新的對話切入點。
在每天都要求正確答案和成果的商業現場,往往只重視容易言說、容易解釋的事物。 然而,那些真正重要的違和感、願望、價值觀,以及尚未轉化為言語的感受,卻常常在這樣的場合中被忽略。
因此,我們希望讓經營者和領導者暫時脫離日常的脈絡,透過欣賞藝術或創作,體驗放下「正確答案」的樂趣、對他人的同理心,以及覺察到尚未成形的想法與感受。
我們關注那些僅用言語難以充分表達的情感、價值觀、違和感與願望,並運用藝術的力量,細緻地捕捉那些在言語化過程中會流失的部分。 我們相信,這樣的體驗能帶來深刻的自我理解與他者理解,並成為在組織中開啟真心話與認真對話的契機。
今後,我們將在融入這類藝術導向的對話體驗的同時,進一步擴展連結經營層與現場的對話式計畫。 並且,我們將在更多現場培育組織中持續實踐對話的推動者——「Dialogue Leaders」。
代表的感言
「不斷提問,一定能看見新的世界。」
對話,不是空泛的漂亮話。 實際上,它是一種面對差異、忍受模糊、承接那些不易得出答案的提問,是一種持之以恆的努力。
正因如此,我們希望將對話發展成植根於組織內部的機制,而不僅僅是一次性的活動。
在理念塑造的場合。在管理職培育的場合。 在部門協作的場合。在下一代人才培育的場合。 在變革期的組織關鍵節點。
在需要對話的場合,就有對話。 透過這樣的累積,組織將會展現出彈性與韌性,最終對話將成為經營中理所當然的基礎建設。 這,就是我們所相信的未來。
Aizak 將持續相信對話的力量,並不斷挑戰,開啟個人與組織的無限可能。
右堂 裕子 (中小企業診斷士/ ICF PCC)
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