不動産売却・不動産買取を手掛ける株式会社BEGINNING (所在地:東京都港区、代表者:鉛沙耶香、https://bgngrp.com/)は、Z世代の男女306名を対象に、不動産営業に関する調査を実施しました。
不動産の購入や売却は、多くの人にとって人生の中でも大きな意思決定の一つです。そのため、不動産会社や営業担当には専門知識だけでなく、信頼できる対応や相談のしやすさを求める人も少なくありません。
一方で、不動産業界に対しては「強引な営業をされそう」「しつこく連絡がきそう」といったイメージを持つ人もおり、営業担当とのコミュニケーションに不安を感じるケースも見られます。
そこで今回、Z世代の男女306名を対象に、不動産営業に関する調査を実施しましたので、その結果をご紹介いたします。
※回答者の男女比は男性24.8%、女性75.2%でした。
【調査サマリー】
・不動産会社のCMにぴったりだと思う有名人ランキング第1位は「北川景子さん」(70人)、第2位「芦田愛菜さん」(67人)、第3位「大谷翔平さん」(63人)
・不動産会社や不動産営業に対するイメージ「強引な営業をされそう」が最多(187人)、次いで「しつこく連絡がきそう」(153人)、「会社利益を優先していそう」(118人)
・もし不動産についての相談をする場合、担当者に求めること「メリットだけでなくデメリットも正直に伝えてくれる」(252人)、次いで「無理に契約を急かさない」(204人)、「話をじっくり聞いてくれる」(128人)
※アンケート結果を引用する場合は「引用:株式会社BEGINNING」と記載し、該当ページのURLをリンクしてください。
不動産会社のCMにぴったりだと思う有名人、第1位は「北川景子さん」
「不動産会社のCMにぴったりだと思う有名人を教えてください。(複数回答可)」と質問したところ、第1位「北川景子さん」(70人)、第2位「芦田愛菜さん」(67人)、第3位「大谷翔平さん」(63人)という結果になりました。
回答理由を聞いてみました。
「北川景子さん」と回答した方 ”ドラマの印象が強く、仕事ができるイメージや信頼感があるため(女性)” ”清潔感があり、仕事をバリバリこなすキャリアウーマンの印象があり、雰囲気も明るく元気だから(女性)” ”主演ドラマが住宅に関わっていたり、誠実そうなイメージがあるから(女性)” ”清潔感と知的さがあり、安心して相談できそうなイメージがあるから(男性)” ”女優としても母親としても活躍されてるイメージがCMにぴったりだと思うから(女性)” ”ドラマで演じていた不動産屋のイメージがあるから(男性)” ”清潔感があって信頼できる雰囲気があるから(女性)”
「芦田愛菜さん」と回答した方 ”誠実・清純な印象に加え、聡明な印象があるから(女性)” ”堅実で親しみやすさがあり、不動産業界のイメージに適しているから(女性)” ”年齢的に等身大感があり、浮世離れしすぎていない感じがあるから(男性)” ”知識が豊富で仕事ができそうだから(女性)” ”年齢が若いので、新社会人など上京する若い人が共感を持ちやすく、全世代の人が知ってそうだから(女性)” ”不動産は大きな買い物で人生に大きくかかわるものなので、透明性と誠実感を感じられそうなところがぴったりだと思った(女性)” ”清潔感があり、高学歴なところがイメージに合っていると思ったから(女性)”
「大谷翔平さん」と回答した方 ”スポーツマンで爽やかなイメージがあるから(男性)” ”信頼感と清潔感があり、企業イメージも良くなりそうだと思ったから(女性)” ”誠実で信頼感があり、幅広い世代に好感を持たれているから(男性)” ”不動産は人生最大の買い物であり、何よりも誠実さや安心感が求められるため、老若男女から圧倒的な信頼を得ている大谷選手のクリーンなイメージは、企業のブランド力を高める上で最適だと思うから(男性)” ”誠実なイメージと知名度で信頼できるポイントが多いから(男性)”
「阿部寛さん」と回答した方 ”落ち着きがあり、人生経験が豊富そうで不動産の相談を安心して任せられる印象があるから(女性)” ”信頼感や誠実さのイメージが強い人が多く、不動産のように大きな買い物を扱う会社のイメージに合うと感じたため(男性)” ”安定感があり、不動産に対して身構える感覚が和らぎそうだから(女性)”
「天海祐希さん」と回答した方 ”言葉の説得力がすごくあると感じるから(女性)” ”頼り甲斐がありそうなイメージがあるため、企業にも同じイメージを抱くと思うから(女性)” ”誠実さと圧倒的な頼りがいがあり、大きな買い物も安心して任せられそうな印象から(女性)”
「長澤まさみさん」と回答した方 ”安心感や誠実なイメージから信頼でき、清潔感や親しみやすさが不動産会社の印象にも合っていると思った(女性)” ”明るく清潔感があり、住まいに関する前向きな印象を与えてくれそうだから(男性)” ”爽やかなイメージが不動産会社のCMに合っていると思ったから(女性)”
「新垣結衣さん」と回答した方 ”清純派でクリーンな印象と結婚や出産で家族のイメージがあるから(女性)” ”ドラマの役柄もあり庶民的な印象がCMに合うと思ったから(男性)”
「今田美桜さん」と回答した方 ”爽やかで親しみやすい雰囲気があるので、CMに信頼感を持てそうだから(女性)” ”爽やかなイメージで若い人向けの賃貸などのCMに向いてそう(女性)”
「不動産会社や営業担当に対して、どのようなイメージを持っていますか?(複数回答可)」と質問したところ、「強引な営業をされそう」(187人)、「しつこく連絡がきそう」(153人)、「会社利益を優先していそう」(118人)という結果になりました。
もし不動産についての相談をする場合、担当者に求めること第1位は「メリットだけでなくデメリットも正直に伝えてくれる」
「もし不動産についての相談をするなら、担当者に求めることは何ですか?(複数回答可)」と質問したところ、「メリットだけでなくデメリットも正直に伝えてくれる」(252人)、「無理に契約を急かさない」(204人)、「話をじっくり聞いてくれる」(128人)という結果になりました。
まとめ
今回は、不動産売却・不動産買取を手掛ける株式会社BEGINNINGが、Z世代の男女306名を対象に、「不動産会社のCMにぴったりだと思う有名人ランキング調査」を実施しました。
第1位は「北川景子さん」でした。 清潔感や知的な印象に加え、信頼感のある人物像が票を集めたようです。回答理由からは、仕事ができるイメージや誠実そうな雰囲気に触れた声が多く見られました。また、不動産に関わるドラマでの役柄を挙げる人もおり、不動産会社のCMに起用された姿が自然に想像できることも支持につながったようです。
第2位には「芦田愛菜さん」が選ばれました。聡明さや誠実さ、親しみやすさに触れられています。
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典:PR TIMES
- 分類:調査