COEDAS 以長期陪伴模式支持老牌特殊鋼商社進行組織變革：中小企業組織力強化案例分享

致力於透過「對話」激發組織潛能的株式会社 COEDAS（總部：東京都，代表取締役：大塚 純，以下簡稱「COEDAS」），正為擁有 70 年歷史的老牌企業——令和特殊鋼株式會社（總部：東京都中央區，代表取締役社長：長田 冨行，以下簡稱「令和特殊鋼」）提供為期一年以上的長期陪伴型組織開發專案。以下介紹該公司在中小企業組織變革中的具體作法與成果。

【挑戰組織開發與選擇 COEDAS 的理由】 令和特殊鋼的長田社長在四年前就任時，公司因過度追求經營合理化，導致員工相繼離職、客戶減半，面臨嚴重危機。該公司長期作為大型商社的子公司，部長級以上皆由母公司派駐，導致高層與員工之間存在意識隔閡，新制定的經營理念難以滲透至現場。因此，他們選擇了 COEDAS，認同其「組織變革有其步驟」、「改變人很難，但改變切入方式就能開闢道路」的理念。

【一年來的組織變化】 在 COEDAS 的支持下，專案從組織診斷開始，導入了團體教練、管理職培訓及個別教練。結果顯示，職場內的日常對話增加，氛圍變得更加積極。此外，生產力提升以及管理職展現出獨特的領導力等實質成果也隨之顯現。員工開始願意說出真心話，這正是心理安全感獲得改善的證明。

【COEDAS 的陪伴型模式】 COEDAS 的荻野董事表示，公司始終堅持「不教導標準答案」的立場，透過提問促使成員自我反思，培養獨立思考能力。她強調，中小企業若要在嚴峻的市場環境中生存，必須提升組織整體的「反脆弱性（Antifragility）」，而透過對話進行組織開發正是達成此目標的關鍵。