株式会社ENHANCE IT(總部位於東京都澀谷區,代表董事:野口龍聖)在其經營的跑車租賃業務中,引入了 AI 聊天機器人與付款、合約操作的完全自動化系統,大幅降低了人事成本,並成功實現了業績翻倍。

此次,該公司正式啟動了「中小企業適用、超實務型 AI 培訓」。此培訓與僅教授工具使用的普通 IT 課程不同,重點在於分享透過自身營運驗證出的務實成功策略。同時,公司也開始受理「一對一免費諮詢」,為各類企業提供量身打造的自動化建議。

背景:IT 公司社長在實體「店舖現場」的掙扎 儘管身為 IT 公司,ENHANCE IT 同時經營著一家「跑車專門租賃服務」的實體店舖。初期,所有預約與客戶諮詢皆透過 Instagram 手動管理。然而,深夜的回覆壓力、手動更新 Google 日曆、保證金管理以及車輛租賃合約的簽署,讓員工與代表野口本人疲於奔命。為了克服「深夜手動回覆卻未能成交」的挫折與機會損失,公司決定開發一套將預約、付款與簽約連續執行的自動化系統。

轉變:實現零面對面說明,並在睡夢中積累業績 引入內部開發的 AI 系統後,業務架構發生了劇變: - 透過 24/7「即時回覆」達成業績翻倍:AI 透過 Instagram DM 提供高品質的多語言回覆,大幅提升轉化率(CVR)。即使員工休息時,系統也能自動完成預約與付款。 - 合約與保證金管理全自動化:系統自動處理從日曆整合到付款後保證金管理,甚至是租賃合約的簽署,完全省去了店面的行政事務說明,實現了無人化營運。 - SNS 行銷半自動化:AI 處理部落格 SEO 與社群媒體內容製作(影像、影片生成與腳本編寫)。新帳號僅 25 則貼文即獲得 9,000 名追蹤者,其他帳號更在一個月內達到 10 萬人關注,建立了從集客到實務運作的半自動化循環。

向客戶擴展:實現高效的業務轉型 當這套內部研發的系統推廣至現有客戶時,同樣產生了顯著的效率提升。經營者們紛紛表示:「自動化解決了雜務,省下的人力相當於一名全職員工,這讓資源得以重新配置到 SNS 經營與提升顧客滿意度等高價值的業務上。」

代表董事野口龍聖的評語: 「我們不需要教科書式的理想化 AI 應用。我們提供的是以業績與利潤為第一優先、真正能在現場運用的實務型自動化秘訣。歡迎直接參與免費諮詢,我們將會根據您的業務狀況,具體建議哪些環節可以自動化,以騰出員工的時間並使業績倍增。」

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  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新品
  • 相關組織:株式会社ENHANCE IT