美容院「C's Lab」與IT解決方案公司「fonfun」達成業務合作

fonfun公司（股票代碼：2323，東證標準市場）已與全國多家美容院的營運商C's Lab公司簽訂業務合作協議，旨在進一步推動其雲端解決方案業務的成長。透過此次合作，我們將C's Lab先進的店鋪營運專業知識整合到我們所提供的沙龍管理系統「Win-board Salon」中。這將提升其作為專門針對美容美體行業的垂直SaaS的完整性，並推動整個行業的數位轉型。因此，我們的目標是提高現有業務的獲利能力，並進一步擴大規模化我們的SaaS業務。

1. 合作的背景與目標 在美容美體行業，解決勞動力短缺、提高顧客回購率以及優化廣告投資是緊迫的問題。本次合作旨在結合在全國各地營運美容院、擁有高品質客戶服務和專業知識的C's Lab，以及擁有先進系統開發能力的fonfun，共同提供真正支援沙龍營運「第一線」的數位轉型解決方案。

2. 業務合作的內容 C's Lab將其長年累積的營運專業知識注入由fonfun開發和提供的沙龍管理系統「Win-board Salon」中。

【系統開發建議】 C's Lab將提供符合實際操作的機能改善建議，例如提高現場工作人員的操作便利性、用於提高成交率的客戶管理邏輯，以及優化複雜的合約管理等。

【市場行銷合作】 我們將以C's Lab的成功案例為 النموذج，開展推廣活動，並在業界內進行聯合提案。

3. 「Win-board Salon」的主要功能 本系統是一個全方位的套裝軟體，全面搭載了沙龍營運所需的功能。

* 預約管理：提供24小時即時預約服務。 * 來店分析：可視化各廣告媒體的來客數和成交率，明確投資報酬率（ROI）。 * 客戶管理：詳細集中管理來店歷史、施術內容及顧客偏好。 * 銷售與合約管理：集中管理複雜的課程合約、使用狀況及服務項目。

有關本系統的詳細資訊，請參閱我們公司網站的業務介紹頁面。

https://www.fonfun.co.jp/business/cloudsolution/win-board-salon/

公司概要 C's Lab股份有限公司

代表董事：社長 山盛晴彦 事業內容：美容院營運、化妝品開發 總部：東京都澀谷區千駄谷4-10-8 網址：https://ci-z.com/

fonfun股份有限公司（東證標準市場：2323）

代表董事：社長 水口翼 事業內容：為企業開發和提供雲端解決方案及數位轉型解決方案 地址：東京都澀谷區笹塚2-1-6 JMF Building Sasazuka 01 6樓 網址：https://www.fonfun.co.jp/