「或許能賣更高」？金幣與貴金屬資產出售調查：近九成賣家表示曾感到後悔

經營「金貨買取本舗」的株式会社kochira（總部位於千葉縣船橋市）針對過去三年內曾出售金幣、貴金屬等金相關資產的300名20至70歲男女，進行了「出售滿意度與後悔實態調查」。隨著金價維持高點，此項調查揭示了賣家在交易後的真實心理狀態。

### 調查摘要亮點

- **後悔比例高達九成**：在「出售後是否曾覺得或許可以賣更高」的選項中，約90%的受訪者表示「強烈感受」或「有些感受」。 - **後悔的主要原因**：前三大理由分別為「出售後金價上漲」（60.1%）、「出售時機太早」（40.0%）以及「未比較其他公司的報價」（30.2%）。 - **事前比價行為**：約70%的賣家在交易前曾比較兩家以上的業者報價，顯示消費者多具備基本的比價意識。 - **透明度認知**：約70%的賣家表示「充分理解」或「一定程度理解」鑑定金額的計算依據。 - **選擇店家的關鍵**：受訪者最重視的前三項因素為「店家的可靠性」（63.5%）、「鑑定金額高低」（54.4%）及「店鋪位置便利性」（37.7%）。 - **綜合滿意度**：即便對時機感到遺憾，仍有約60%的賣家對整體出售流程感到滿意。

### 調查背景與分析 受全球經濟不安與通膨影響，金價持續走高，導致許多賣家在出售後因市場進一步攀升而產生「早知道就多留一陣子」的心理遺憾。然而，調查也反映出消費者對店家的「信譽」重視程度已超越單純的「報價」。株式会社kochira表示，未來將不只是提供現金收購服務，更將定位為客戶的「資產管理夥伴」，協助客戶判斷應持續持有、出售或進行次世代資產傳承，以提供更具價值的資產策略。