Leadsia 推出「接聽、撥打、追蹤」三大語音 AI 代理人，申請當日即可取得市話號碼，最快 3 分鐘啟用

開發語音 AI 代理人的 Leadsia 公司(總部:東京都澀谷區，代表董事:岡 龍助)已開始提供三款語音 AI 代理人「SOPHIA」、「ALICE」、「LYDIA」,用於自動化企業的電話業務。它們分別負責「接聽電話」、「撥打電話」、「透過電話與電子郵件追蹤」,可依需求選擇導入。無需電話線路施工。申請當場即可根據公司所在地發放市話號碼(如 03、06),最快 3 分鐘即可啟用 AI。初期費用 0 日圓，月費 29,800 日圓起。

面對這些煩惱

電話一響，工作就中斷。即使聘請了接待人員，也很快離職。夜間或假日接到的來電，可能是預約或商談。想打業務電話，卻人手不足、時間不夠——。

對於人力有限的中小企業來說，電話業務長期以來一直是難以解決的負擔。Leadsia 的 AI 將此電話業務細分為接聽、撥打、追蹤這三個部分來承擔。

三大語音 AI 代理人

SOPHIA — 接聽電話:24 小時 365 天回應來電的 AI 接待員。在通話中即時確認行事曆與員工班表，並在掛斷電話前確定預約。「不會再說『我會回電』」。能獨立處理美容院指定預約、餐廳座位管理、教室名額、維修受理等各種不同業態的預約形式。設定僅需提供設施名稱、負責人姓名、公司網址、電話號碼、營業時間。

ALICE — 撥打電話:自動撥打業務電話的 AI。輸入公司網址後,AI 會讀取內容準備業務話術，並執行從名單撥號到預約設定的流程。

LYDIA — 電話與電子郵件追蹤:結合電話與電子郵件追蹤潛在客戶的 AI。發送電子郵件、查看開啟狀況、並對開啟者撥打電話——此流程將自動化。(設計符合特定電子郵件法)

導入後立即改變

當天即可開始使用市話號碼

許多服務需要等待數天至一兩週才能取得市話號碼(如 03、06),初期只能使用 050 開頭的號碼。Leadsia 在申請當場即可發放符合公司所在地之市話號碼。無需電話線路施工，也無需專業人員設定。最快 3 分鐘,AI 即可開始接聽電話、撥打電話。

使用 050 號碼可能讓對方產生警戒而不接聽，這類撥出時的潛在客戶流失情況也不會發生。

不易被察覺是 AI 的自然對話

「是 AI 就不自然，會不會被客戶掛斷」——Leadsia 以實際行為數據回應您的不安。以下是該公司內部測量的五項指標。

※ 指示遵守率 98.4%、語境保持精度 94.7%、回應即時性 0.82 秒、打斷應對率 96.2%、對話自然度 4.3/5(均為內部測量，對話自然度由 LLM 評估)

可依需求選擇角色

電話業務分為「接聽」、「撥打」、「追蹤」,各自需求不同。Leadsia 並非將所有功能塞入一個多功能工具，而是將其分為三個獨立的 AI。希望自動化接待的店家可僅導入 SOPHIA,希望進行業務推廣的公司可導入 ALICE。同時使用三者，可將接聽電話的資訊轉交給業務人員，實現從接聽到業務推廣的一貫處理。

讓對方意識到「我想要」的對話結構

ALICE 和 LYDIA 的目標是讓對方能夠自發意識到「我想要那個」的對話結構。「推動才能前進」這點，無論是人類業務員還是 AI 都一樣。ALICE 和 LYDIA 為了實現讓對方不反感、並能自行意識到需求的對話，將確立為世界標準的銷售科學三大理論融入對話流程本身。

SPIN Selling(Neil Rackham):依據情境、問題、暗示、解決的順序提問，讓對方用自己的話意識到問題所在。不會留下被推銷的感覺。

Pre-Suasion(Robert Cialdini):人的判斷在進入正題前的一瞬間就已決定。設計第一句話和對話情境，讓對方進入願意傾聽的狀態。

To Sell Is Human(Daniel Pink):銷售的角色不是推銷，而是陪伴發現問題。不強求，不合適就放手。

此外，還將 AI 對話的五項原則作為設計上的限制融入其中。「選擇希望而非恐懼」、「從給予開始」、「選擇合作而非競爭」、「從最理想的狀態逆向推算」、「著眼全局」——這五項原則。

人會因為當天的心情或業績壓力而越界。然而，原則融入設計的 AI,無論是第幾通電話，無論對方是誰，都能始終如一地遵守相同原則。不煽動恐懼、不強迫推銷、不合適就放手——能夠毫不動搖地執行。我們認為，穩定地再現誠信，是將業務委託給 AI 的本質價值之一。

(對話設計理念:https://leadsia.ai/blog/conversation-structuring-design-philosophy)

符合國際標準的穩固安全性

Leadsia 在所有產品中實施了多層防禦，以防止外部惡意指令操控 AI 的攻擊(提示注入),並實現了符合國際安全標準(OWASP、NIST 等)的安全營運。

(安全設計:https://leadsia.ai/blog/prompt-injection-defense-architecture)

開始提供日期、價格

開始提供日期:2026 年 7 月 3 日 價格:初期費用 0 日圓/月費 29,800 日圓起

(依產品與方案而異)

您可在官方網站的體驗演示中實際試用 AI 對話。

公司概要

公司名稱:Leadsia 公司

地址:〒150-6018 東京都澀谷區惠比壽 4-20-3 惠比壽花園廣場塔 18 樓

代表者:代表董事 岡 龍助

事業內容:開發、提供搭載語音 AI 智慧的電話 AI 代理人 SaaS

網址:https://leadsia.ai