以AI直覺分析CRM大數據！支援MCP伺服器的對話式AI助手「LTV-AI」正式推出

LTV-X股份有限公司（總部：東京都港區，代表人：野口學夫）正式推出AI數據分析助手「LTV-AI」，此服務能透過聊天介面實現高階數據分析。本產品為業界首批支援「MCP（Model Context Protocol）伺服器」的解決方案，可標準化串接大型語言模型（LLM）與外部資料來源。結合本公司CRM顧問服務，能強力支援企業建立CRM-PDCA運轉機制，提升業績並增加客戶終身價值（LTV）。

LTV-AI的功能

「LTV-AI」是一款學習過累積大數據的AI助手。只需透過聊天形式提出分析需求，即可直覺地進行多面向的數據分析。AI能無縫支援現況分析、問題發現、策略擬定、執行與回顧等完整的PDCA循環，協助企業建立專屬的CRM模式。

LTV-AI的主要特色

特色① KPI可視化「儀表板」與AI「一句建議」

平台內建儀表板，可一眼掌握銷售趨勢、顧客屬性構成比等關鍵KPI。此外，AI會根據可視化的趨勢數據，自動提出「一句建議」，推薦當前應採取的銷售對策。透過全新聊天功能，使用者可自由輸入如「比較上期與本期的回購轉換率」、「哪些商品容易促成回購？」等文字指令進行分析，並以對話方式針對結果進一步深入探討。

特色② 大幅提升業務效率的「分析模板」與「指定格式輸出」

針對「銷售」、「顧客」、「商品」、「郵件發送」、「門市、全通路」等領域，預先建置分析前提條件的標準AI分析模板。經常查詢的內容只需點擊按鈕即可呼叫，避免輸入耗時與結果誤差。此外，系統支援將分析結果或月報等資料，直接輸出為指定格式（如Excel、PowerPoint、CSV等），大幅減少會議簡報與報告製作的工時。

特色③ 客戶專屬封閉環境確保「安心安全的AI應用」

僅將不含電子信箱等個人資訊的屬性資料（如顧客資料、訂單、商品主檔、行為紀錄等），儲存並連結於客戶專屬、外部無法存取的封閉環境中。結合最新的MCP伺服器架構，系統設計可防止資料外洩，確保企業能安心安全地使用高階AI功能。

特色④ 徹底陪伴支援，確保「穩定運作」

導入時，本公司專任人員將根據客戶環境進行提示詞（prompt）的初始客製化設定。導入後，從提升作業效率到最大化銷售的各階段，皆提供貼身陪伴支援，協助企業穩定運作系統。

※詳細價格與報價請來電洽詢。

LTV-AI 官網：https://ltv-lab.jp/ai/

LTV-AI開發背景

本公司秉持「以雲端解決社會課題」的理念，致力成為能深入理解客戶與商業模式、並透過雲端服務解決問題的合作夥伴。基於此理念，至今已為超過2,400家電商與通路企業開發並提供注重LTV的服務。

然而，傳統CRM分析面臨兩大挑戰：「功能多元但條件與結果受限，無法取得想要的數據（自由度低）」與「自由度高卻需自行設計與處理資料，耗時費力」。

為透過對話式AI解決上述問題，我們開發了「LTV-AI」。透過整合最新MCP伺服器，提供高彈性且強大的分析環境，協助忙碌的業務人員實現數據驅動決策，最大化客戶終身價值（LTV）。

關於LTV-X股份有限公司

【公司概要】

總部地址：東京都港區芝5-13-18 いちご三田大樓2樓

代表取締役社長：野口 學夫

事業內容：雲端服務之企劃、開發與提供

設立時間：2010年9月

官網：https://ltv-x.jp/