株式会社mayclass、介護業務の手順と心得を体系化した「介護施設マニュアル」を販売開始

介護施設マニュアル販売開始

株式会社mayclass（本社：東京都渋谷区、代表取締役：矢澤佑紀子）は、業務可視化・マニュアル作成のプロフェッショナルとしての知見を凝縮した「介護施設マニュアル」を、マニュアル専門店「mayclass」にて販売開始いたしました。

本マニュアルは、介護施設における日常業務を単なる手順として覚えるのではなく、「なぜその対応が必要なのか」という心得とあわせて理解し、現場で実践できる状態をつくることを目的とした実践型マニュアルです。

送迎、食事、服薬、排泄、入浴、レクリエーション、情報共有、清掃、洗濯など、介護施設で発生する主要業務を119ページにわたって体系化。離職率改善や教育コスト低減が急務となる介護業界において、新人研修やOJT、施設内の対応基準づくりにすぐ活用できる内容となっています。

### プレスリリースのポイント - 株式会社mayclassが、介護施設向けの実践型マニュアル「介護施設マニュアル」を販売開始。 - 送迎、食事、服薬、排泄、入浴、レクリエーション、情報共有、清掃、洗濯など、介護施設で発生する主要業務を網羅。 - 手順だけでなく「なぜこの対応をするのか」という心得をセットで整理し、ケアの質向上を目指す。 - 新人研修やOJTに活用しやすいよう、フローチャートや1日の流れを収録。 - 施設名・代表者名・ロゴなどを差し替えられる編集用PowerPointデータが付属。

### 背景：手順を覚えるだけでは、いいケアはできない 介護施設では多岐にわたる業務が日々進行しますが、現場では「マニュアルが活かされない」「スタッフ間で基準が異なる」「新人教育が属人的である」といった課題が常態化しています。介護の仕事は単なる作業ではなく、利用者様の状態や心情に寄り添うケアが求められるため、単なる手順の暗記だけでは不十分です。

### 実践型マニュアルの特徴 本書は単なる業務手順書ではなく、「どのような視点で関わるべきか」「新人スタッフが迷いやすいポイント」「施設として大切にしたいケア方針」を理解できる構成です。

1. **心得＋手順のセット理解**: 主要業務を整理し、作業背景にある考え方と共に習得可能。 2. **視覚的なフローチャート**: 次の動きを明確化し、認識のズレを防止。 3. **施設理念との一体化**: 編集用データにより、自施設の想いを反映可能。 4. **1日の流れを可視化**: 施設全体の動きや他スタッフとの連携を把握。

本製品は、新人研修から既存スタッフの振り返り、外国人スタッフ向け教材のベース資料など、幅広い活用シーンを想定しています。カスタマイズ対応も可能であり、施設名変更から多言語対応まで個別の運用に合わせた柔軟な調整にも応じています。