經營「go slow caravan」「JACKROSE」的三高公司，導入「口碑.com」推動本地庫存行銷，強化訪客集客與OMO整合

由mov股份有限公司（代表董事：渡邊誠，總部：東京都澀谷區）提供的店鋪與設施集客一體化平台「口碑.com」，已正式導入三高股份有限公司（代表董事社長：車伸五，總部：東京都墨田區）。

今後，三高將運用「口碑.com」，針對國內及訪日旅客用戶強化MEO（地圖引擎優化）策略，並透過庫存資訊提升商品在Google搜尋與Google購物上的曝光度。藉由Google商家資料（GBP）的集中管理與庫存資料串接，目標是同步提升實體門市與電商網站的集客成效。

何謂本地庫存行銷？

「本地庫存行銷」是mov為零售業界提出的創新行銷手法。當使用者搜尋商品時，系統會在Google等搜尋平台顯示附近門市的庫存狀況、店鋪資訊，以及通往企業電商網站的購買導向。此舉不僅促進實體門市到訪，也建立電商購買路徑，為消費者提供線上線下無縫接軌的購物體驗。

「口碑.com」獲認可為「Google本地供應夥伴計畫」的可信夥伴

Google本地供應夥伴計畫（以下簡稱Google LFP計畫）是Google官方推出的合作夥伴計畫。一般而言，零售企業若要在Google搜尋、Google地圖與Google購物上刊登門市庫存資訊，必須自行於Google商家中心建立並上傳庫存資料供應。透過獲得Google LFP計畫認證的夥伴代為處理資料串接，企業便能更便捷地將庫存資訊發布至Google各搜尋平台。

提供「口碑.com」的mov公司，已於2026年6月獲選為該計畫的可信夥伴（Trusted Partner）。憑藉超過五年協助零售企業管理資料供應的實績，mov將代為執行庫存資料的串接與登錄作業，支援企業運用門市庫存推動本地庫存行銷。從導入到開始刊登庫存資訊的準備期，平均約需一個月（實際時間依設定狀況而異）。

導入「口碑.com」的企業資訊

公司名稱：三高股份有限公司

代表人：代表董事社長 車伸五

總部地址：東京都墨田區立川3-15-3

成立時間：1968年3月

事業內容：紡織品製造、批發與零售

官方網站：https://www.sanko-tokyo.com/

導入「口碑.com」的預期效益

導入「口碑.com」後，預期將實現以下效益：

- 強化MEO策略：透過統一管理Google商家資料

運用「口碑.com」集中管理店鋪資訊，高效完成GBP資料的整理與發布，提升在Google搜尋與Google地圖上的曝光度。

- 提升訪日旅客來店人數

透過多語系店鋪資訊的建置與發布，強化對訪日外國旅客的觸及。除服務國內顧客外，亦將針對訪日旅客推動MEO策略，目標是增加來店人數。

- 提升商品在Google搜尋與購物平台的曝光度：透過庫存資料串接

整合GBP與Google商家中心（GMC），將門市庫存資訊顯示於Google搜尋與Google購物平台。透過免費的本地商品刊登，強化在Google服務中的曝光，預期將提升實體門市與電商網站的雙渠道集客成效。

企業代表致詞

我們認為，顧客評價是來自消費者最真實的意見，是提升門市營運與服務品質的重要資產。透過「口碑.com」，我們將即時掌握並分析顧客聲音，迅速改善各門市的課題，同時精準傳達店鋪與商品資訊，期望實現電商與實體門市橫向串連的無縫購物體驗。

此外，透過持續感謝正面評價，並誠懇回應需改善的意見，我們希望深化與顧客之間的信任關係。藉由Google搜尋與Google地圖等管道促進門市到訪，並進一步導流至電商網站，提升線上線下雙軌價值。

我們期望各門市不將評價視為單純的評分，而是積極作為提供更優質購物體驗的參考依據。透過門市與電商協同的持續改善，為每一位顧客打造更便利、安心的購物環境。

未來，我們也將持續透過「口碑.com」，為更多企業創造價值。

關於「口碑.com」諮詢

「口碑.com」：將評價網站轉化為業績的利器

「口碑.com」是一款「店鋪集客一體化平台」，能將國內外評價網站的聲量有效轉化為實際銷售。

平台支援運用評價分析資料改善門市營運、提升來自Google地圖與評價網站的集客成效，並減少多個評價平台店鋪資訊更新的作業負擔。此外，亦整合訪日旅客導向平台，支援多語系店鋪資訊建置與評價分析，強化針對訪日市場的MEO策略。

不僅適用於餐飲、商場、零售店，亦與地方政府合作，廣泛服務各產業領域。

### 「口碑.com」特色一

可與包含官網在內的32個平台串接！ 店鋪資訊、菜單、商品、貼文一鍵統一管理

「口碑.com」可與官網、Google地圖等國內外共32個平台串接。將營業時間、菜單等資訊作為主資料更新後，即可同步更新所有平台的店鋪資訊與貼文內容，大幅降低作業工時，並強化集客策略。

### 「口碑.com」特色二

評價一鍵集中管理！AI協助分析與回覆

AI將彙整的評價與問卷進行解析與評分，將難以分析的顧客聲音，從多個維度進行量化分析，協助經營決策與門市改善。同時，AI亦支援評價回覆，實現與顧客的順暢溝通。

### 「口碑.com」特色三

支援訪日旅客！結合最新資訊與專業知識的MEO策略

「口碑.com」可統一管理與運營Google地圖、大眾點評等海外平台，以及官網的店鋪搜尋頁面。此外，提供「口碑.com」的mov公司，同時經營業界規模最大的訪日商業媒體「訪日實驗室（Hounichi Lab）」，將運用其豐富的見解與專業知識，支援企業制定MEO策略。

「訪日實驗室」為訪日業務負責人與行銷人員，提供關於訪日外國旅客的最新新聞與