Neurosphere推出『KUROKO』後勤支援服務，讓AI推進負責人不再孤軍奮戰

Neurosphere股份有限公司（總部：東京都港區，代表董事：根來實）宣布，作為「特命FDE」AI實作支援服務系列的新成員，正式推出伴隨式支援服務『KUROKO』。該服務旨在將企業內負責AI推進的人員，培養並進化為連結實務與AI的橋樑——「內部FDE（Forward Deployed Engineer）」。

『KUROKO』是一項月費制服務，以企業內部的AI推進負責人或DX推進部門為核心，由Neurosphere的專業團隊在幕後提供技術判斷、實作審查、治理應對及成果整理等支援。

相較於由外部專業人員進駐現場、以最快速度推動AI實作的『特命FDE』服務，『KUROKO』更側重於內製化支援，透過培養企業內部的AI推進負責人成為「內部FDE」，確保AI應用能在企業內部持續運作並紮根。

AI實作領域備受矚目的「FDE」是什麼？ 近年來，AI與科技業界對「FDE（Forward Deployed Engineer，前線部署工程師）」這一職位給予了高度關注。 FDE不僅僅是系統開發人員，他們深入客戶現場，從業務課題的識別、技術選定、實作、運作落地到成果產出，進行一條龍式的推動。 隨著生成式AI工具的普及，許多企業面臨著「工具發放了卻沒人使用」、「PoC停滯不前無法進入正式應用」、「無法與現有業務流程或系統對接」等課題。 要讓AI真正產生效益，僅僅導入工具是不夠的。企業需要能夠理解現場業務、判斷AI應解決的問題，並將AI融入現有流程的人才。而這正是FDE所扮演的角色。

Neurosphere提出的兩種AI實作途徑 Neurosphere根據客戶的階段與需求（預算、速度、組織方針），提供兩種AI實作途徑。 其一是「外部專業人員進駐支援」。公司提供的『特命FDE』服務，由專業顧問與AI工程師進駐現場，以驚人的速度讓「公司專屬AI」正式上線。這適合「內部缺乏資源，希望委託專業人員以最快速度創造商業影響力」的企業。 另一種則是本次推出的『KUROKO』。 『KUROKO』旨在將企業內的AI推進負責人或DX負責人培養為「內部FDE」，協助建立能持續推動AI應用的體制。 企業內部存在著長期深入了解業務流程、商業慣例、內部規則及現場判斷標準的人才。這些具備「深厚業務理解力」的人才，若能掌握AI代理（AI Agent）的技術判斷與實作推動力，將進化為企業AI變革的核心——「內部FDE」。 『KUROKO』正是為了在幕後支持這一進化過程而設計的服務。

為何現在需要『KUROKO』？AI推進負責人面臨的障礙 許多企業已經開始應用AI。 越來越多企業開始使用Claude Code或ChatGPT等通用AI工具，設置AI推進負責人，並在現場進行PoC或自動化嘗試。 然而，在實現成果的速度上仍存在巨大挑戰。 AI推進負責人每天都需要做出以下判斷： ・應從哪些業務主題開始推動？ ・該使用哪種AI工具或模型？ ・自動化程度應到哪裡，哪些部分需保留人工判斷？ ・如何判斷安全性、著作權、個人資料及治理風險？ ・如何向經營層說明PoC成果並推動正式導入？ 這些不僅僅是AI工具的使用方法，更是跨越業務設計、技術判斷、風險管理與成果設計的高階判斷。 結果，許多AI推進負責人只能獨自苦惱，導致專案停留在PoC階段。 『KUROKO』作為這些負責人背後的專業團隊，在他們感到迷惘時提供諮詢。我們支援技術判斷、實作審查、治理確認、成果整理及經營層說明設計，確保AI應用不只是「試驗」，而是邁向「實作與落地」。

『KUROKO』的主要支援內容 ・技術判斷：支援選定與運用最新的AI模型、AI工具、RAG、AI代理、Claude Code等。 ・實作審查：針對提示詞（Prompt）、業務流程、設計方針、實作品質及安全性進行專業審查。 ・邏輯設計支援：協助分解業務流程、整理需求及設計判斷流程。 ・治理應對：支援針對個人資料、著作權、安全性及內部規則的風險判斷。 ・成果整理：協助製作KPI、月度報告及經營層說明資料。 ・UI/UX建議：協助改善AI應用介面及業務導線，提升易用性。 透過這些支援，『KUROKO』減輕了內部AI推進負責人的決策負擔，將AI應用從個人技能轉化為可持續運作的企業體制。

『KUROKO』服務方案 根據企業狀況，提供首月入職（Onboarding）支援與月費制持續支援方案。 入職支援（僅首月）：盤點現有工作，確立內部FDE的角色與重點主題，設計最初90天的路線圖（體制、任務、時程）。（※基礎已整理完善的企業可直接從月費方案開始） 標準方案：每週兩次的定期支援（腦力激盪）、每月最多4小時的實作品質審查，以及透過聊天工具進行日常諮詢。我們縮短技術趨勢的研發時間，隨時支援最佳選擇。

成為應對所有AI課題的全方位夥伴 Neurosphere根據企業的AI實作階段與體制，準備了兩種支援途徑。 由外部專業人員進駐現場、以最快速度推動AI實作的『特命FDE』。 以及將內部人才培養為「內部FDE」、支持AI推進自主化的『KUROKO』。 Neurosphere透過提供這兩種服務，確保AI應用不僅止於「導入」，而是從「實作、落地到成果產出」進行一條龍支援。 我們期待收到那些AI推進停滯、希望從PoC進入正式導入，或希望培養內部AI推進負責人的企業諮詢。

公司概要 公司名稱：Neurosphere股份有限公司 地址：東京都港區西新橋1丁目6-12 Aios虎之門 4樓 代表者：根來實 設立：2025年12月 企業網站： https://www.neurosphere.co.jp/ 【本案聯絡窗口】 Neurosphere股份有限公司 電子郵件：[email protected]