中小企業が抱える人手不足問題,No.1推出「採用助理」擴充服務，新增社群媒體求職、網站建置、電話代接三項新服務

協助中小企業進行數位轉型、資訊安全及提升營運效率的株式會社No.1(總公司:東京都千代田區，代表取締役:辰巳崇之，東證Standard:3562,以下稱本公司)至今為止，一直提供由專屬商業顧問貼身支援的經營、IT支援服務「No.1 Business Support」。本次，我們將主力服務「採用助理」進行深化與擴充。

為此，我們將提供三項新服務:對應年輕族群社群媒體求職的Instagram營運代辦服務『Bizsta』、使用Wix建置的採用網站製作服務『Bizsite』,以及防止漏接應徵者來電的『電話代接服務』。

服務擴充的背景與中小企業的招聘課題

1. 創歷史新高的「人手不足倒閉」危機與小型企業的現況

目前，中小及小型企業的招聘環境正迎來嚴峻危機。根據帝國資料庫的調查,2025年度的「人手不足倒閉」案件數創下441件的歷史新高。其中約75%(333件)為員工未滿10人的小型企業，因現有員工離職後無法確保替代人手而被迫歇業的「員工離職型」倒閉案件也急增至118件。中小企業廳的《中小企業白書》也指出結構性人手不足感日益加劇，人才招募與留任已成為左右企業存續的優先課題。

2. 「負責人兼任」造成的應對延遲，以及求職者的「音訊全無」障礙

由於許多中小企業沒有專責的招聘部門，對應徵者的回應遲緩或溝通不足，已成為導致選考辭退的一大主因。根據Indeed Japan的調查,74.9%的招聘負責人曾有求職者突然音訊全無(幽靈應徵)的經驗，具體細項中，初期應徵後未回應(44.2%)及面試日程調整階段中途退出(33.4%)佔據較高比例。在現代的招聘活動中，迅速且周到的回應以留住求職者的熱情是不可或缺的。

3. 憑藉對企業的深入理解，才能掌握新的招聘趨勢 近年來，以年輕族群為中心,「社群媒體求職」透過Instagram等社群媒體研究企業真實的企業文化，正急速擴展。此外，在我們眾多客戶所屬的建設業等以現場為第一線的行業中，也存在著「因在現場作業無法接聽電話，而錯失應徵者重要聯絡」的物理性課題。

本公司的『No.1 Business Support』,透過專屬商業顧問的定期面談等，深入貼身支援客戶的經營課題。正因為有如此深厚的關係，才能將企業真實的魅力以正確的語言化進行資訊傳達。本次，我們在傳統的招聘支援服務中，擴充了能活用顧問對企業深入理解的三項新服務。

新擴充、強化之三項服務概要

1. Bizsta(Instagram帳號營運代辦) 針對傳統求職媒體難以接觸到的年輕族群、無經驗者族群，提供視覺化訴求企業魅力的Instagram營運代辦服務。導入最先進的AI數據分析，同時細緻地手工製作最重要的圖片、影片編輯與拍攝，以提升企業品牌並繋繋求職者招募。

【方案詳情】(均含稅) 初期費用110,000日圓 ・輕量方案:月額33,000日圓×3個月 開設、照片拍攝、最多9則貼文製作 ・全包方案:月額60,280日圓×6個月 影片拍攝、編輯、最多18則貼文 ・廣告投放方案:月額55,000日圓×3個月 (無初期費用)代辦從目標設定到廣告導入、投放管理

2. Bizsite(營運特化型網站製作 powered by Wix) 使用無程式碼工具「Wix」以合理的價格建置招聘網站，傳達僅靠求職媒體無法充分說明的詳細勞動環境與職場真實情況。標準配備全裝置對應、內部SEO等功能。即使是沒有網頁負責人的企業，也能透過專屬顧問在網站交付後持續支援文章、圖片的修正，發布最新的招聘資訊。

【方案詳情】(均含稅) ・入門方案:初期費用220,000日圓/月額5,500日圓(模板/製作6頁) ・標準方案:初期費用220,000日圓/月額11,000日圓(原創設計/製作10頁/訪談1次) ・客製方案:初期費用550,000日圓/月額16,500日圓(原創設計/製作20頁/訪談2次)

3. 電話代接服務 由專業接線人員初步轉接企業來電，並立即將通話內容以電子郵件通知的服務。不僅能防止業務電話干擾工作，對於現場作業或駕駛頻繁、難以接聽電話的建設業、運輸業等，更能防止錯失求職者「重要的應徵聯絡」,排除招聘上的機會損失。

【方案詳情】(均含稅) 初期費用:0日圓 ・方案A:月額3,300日圓(每月最多對應20通電話) ・方案B:月額7,700日圓(每月最多對應50通電話) ・方案C:月額11,000日圓(每月最多對應100通電話)

未來展望

株式會社No.1以「成為讓日本企業充滿活力的最大力量」為經營理念，至今為止透過提供OA・資訊安全設備及後勤效率化，作為中小企業最值得信賴的夥伴一路走來。

在人手不足成為中小企業存續最大瓶頸的現況下，本公司將最大化運用其優勢，包括全國的營業、支援網絡，以及深入了解客戶企業的「No.1 Business Support」專屬顧問體制，透過本次擴充的「採用助理」新服務，全面支援中小企業建立符合時代需求的堅強招聘實力。今後也將持續開發符合時代變遷的彈性解決方案，為地區雇用與日本中小企業的永續成長貢獻心力。

資料來源 ・中小企業廳「2026年版 中小企業白書、小型企業白書概要」: https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/2026/PDF/2026gaiyou.pdf ・Indeed Japan「招聘負責人業務實態調查」: https://jp.indeed.com/news/releases/20211221_2 ・帝國資料庫「全國企業倒閉統計(2025年度)」: https://www.tdb.co.jp/report/bankruptcy/aggregation/20260408-bankruptfy2025/ ・帝國資料庫「人手不足倒閉動向調查(2025年度)」: https://www.tdb.co.jp/report/economic/20260409-laborshortage-br25fy/

【公司概要】

公司名稱

株式會社No.1 (證券代碼3562 東證Standard)

總公司所在地

東京都千代田區內幸町一丁目5番2號 内幸町平和大樓19樓

代表

代表取締役社長執行役員 辰巳 崇之

URL

https://www.number-1.co.jp/

設立年月日

1989年9月27日

事業內容

資訊安全設備的企劃開發、製造、銷售及維護事業

資訊通信設備、OA相關商品的銷售及維護事業

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