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人才介紹產業面臨的「面談屬人化」結構性課題
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日本國內擁有超過 3 萬家人才介紹公司，職涯顧問（CA）每日需與多位候選人進行面談。然而，面談品質長期高度依賴 CA 個人的經驗與技能，導致業界普遍存在以下挑戰：
・資深與新人顧問之間的成交率存在顯著差異。 ・面談知識流於個人化，難以轉化為組織資產。 ・面談後的議事錄與交接報告製作極為耗時。 ・培育新人 CA 需投入大量時間與金錢成本。
為透過「系統化機制」解決上述痛點，AI 面談助手「Tonari」應運而生。
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Tonari 的三大核心功能
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【1. 面談前｜AI 自動設計面談策略】 僅需輸入候選人資訊、職缺內容及顧問風格，AI 即可自動生成「開場白」、「面談流程」及「注意事項」。即使是新人顧問，也能在首日實現高品質面談。
【2. 面談中｜即時 AI 支援】 即時將面談對話轉為文字，並由 AI 立即提供建議： ・應接續提出的問題（基於 SPIN 銷售法深度挖掘）。 ・解讀候選人的潛在動機與真心話。 ・當下應採取的行動及風險警示。 CA 可在專注對話的同時，獲得 AI 的專業支援。
【3. 面談後｜一鍵自動生成報告】 面談結束後點擊按鈕，系統將自動彙整轉職理由（分為 6 類）、活動進度、希望條件及候選人洞察。此功能可大幅削減交接與報表製作的工時。
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先行導入實績｜JOBPALETTE 公司成果
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在先行導入的 JOBPALETTE 公司中，上線後數月內即達成以下成果：
✓ 成交率：提升 45% ✓ 交接時間：削減 70%
這證明了 Tonari 能同時實現面談品質的標準化與個別顧問的生產力提升。
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為什麼選擇 Tonari？
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・專為人才介紹產業設計（異於通用型 AI 工具）。 ・一站式覆蓋面談前、中、後的完整流程。 ・無需更動現有業務流程即可輕鬆導入。 ・大幅縮短新人 CA 轉化為即戰力的時間。
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未來展望
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預計於 2026 年 5 月開始在人才介紹業界全面推廣；2026 年 6 月起跨足其他產業進行 OEM 展開；並計劃於 2026 年 9 月起透過 Prompt 市場推動平台化轉型。
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公司概況
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公司名稱：株式会社 OpenPath 代表者：代表取締役 種田 和音 所在地：東京都港區三田 3-4-3 RIPL9 電話：03-6822-8724 網址：https://openpath.co.jp/
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媒體聯絡窗口
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株式会社 OpenPath Tonari 服務負責人 TEL：03-6822-8724 MAIL：[email protected] URL：https://tonariai.jp/
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：HR Tech / AI Assistant