診所獲客支援服務「診所獲客藍圖」(營運商:SUTEKi株式會社,栃木縣宇都宮市)針對日本全國20個城市、10個診療科別的搜尋結果,進行了在地SEO佔有率的系列調查。透過SerpAPI分析了2,900次Google搜尋結果,結果顯示,雖然個人診所在Google地圖「在地包(Local Pack)」的佔有率高達89.2%,但在醫美診療科別中,大型連鎖診所佔據了18.9%的版面;而在搜尋「○○科 推薦」時,入口網站的佔有率上升至30.8%。此外,針對第一階段調查的300家診所進行院名搜尋時,發現有25.7%(約四分之一)的診所官網未能進入搜尋結果前十名。為此,該公司在 https://clinic.s-suteki.co.jp/guides/ 免費公開了10篇針對院長的SEO、MEO、官網製作及醫療廣告規範指南。
【第一層】個人診所在Google地圖佔據優勢 在搜尋「地區名 + 診療科」時顯示的「在地包」中,個人診所依然佔據主導地位。 在地包佔有率(n=1,746): - 個人診所:89.2% - 入口網站:2.2% - 醫院/醫療法人:1.4% - 大型連鎖:0.7% - 其他:6.5%
【第二層】醫美診療科由大型連鎖診所壟斷 針對醫美皮膚科、醫美外科、AGA、ED治療及不孕症治療等5個科別進行調查,情況截然不同。 醫美5科在地包佔有率(n=795): - 大型連鎖:18.9%(是一般科別的27倍) - 個人診所:74.0% - 醫院:0.4% - 入口網站:0%
【第三層】加入「推薦」關鍵字,入口網站佔有率倍增 比較一般搜尋與加入「推薦」、「排行榜」等意圖搜尋後發現,入口網站(如Caloo、EPARK等)的佔有率幾乎翻倍,導致患者直接瀏覽診所官網的機會減少。
【第四層】搜尋院名卻找不到官網 針對300家診所進行院名搜尋測試: - 官網排名第1:60.0% - 官網排名在前10名內:74.3% - 官網排名在前10名外:25.7%(約四分之一)
【解決方案】免費公開系統化指南 SUTEKi公司公開了涵蓋SEO、MEO、官網製作及醫療廣告法規的10篇指南,協助診所透過優化Google商家檔案(GBP)與增加評論,改善品牌搜尋能見度。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:Market Research Report
- 相關組織:株式会社SUTEKi / Caloo / EPARK