音声対話AIプラットフォームを提供する株式会社Verbexは、金融機関、大手エンタープライズ、自治体・官公庁、医療機関、BPO事業者など、厳格なセキュリティ要件を持つ組織向けに、音声対話AIのセキュア導入形態を拡張したことをお知らせします。Verbexは、STT(Speech to Text)、TTS(Text to Speech)、Speech Engineなど、音声対話に必要な中核技術を独自に研究開発/提供しています。独自の音声認識・音声合成モデルと音声対話基盤を保有することで、外部の音声認識・音声合成APIに依存しない構成を設計しやすく、顧客ごとのネットワーク、データ管理、ログ管理、外部接続範囲に合わせた音声対話AI環境を提供できます。今回の対応により、Verbexは従来のクラウド型提供に加え、オンプレミス環境、プライベートクラウドからの閉域アクセス、ガバメントクラウド対象クラウドサービス上でのVerbex環境提供に対応します。これにより、個人情報や機密情報を扱う業務、既存ネットワークや基幹システムとの接続制約がある業務、公共領域におけるクラウド利用要件が求められる業務においても、各組織のセキュリティポリシーと運用要件に沿った音声対話AIの導入を支援します。Verbexは今後、金融機関、大手エンタープライズ、自治体・官公庁、医療機関、BPO事業者、SIer、行政向けシステムベンダーなどとの連携を強化し、各業界の業務要件・セキュリティ要件に合わせた音声対話AIの導入を推進していきます。
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典:PR TIMES
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