Optyino.ai（Optyino.ai）是一個專注於AI搜尋時代品牌曝光可視化與優化的GEO/AIO/LLMO平台。本研究基於平台累積的AI回應紀錄，分析美妝保養產業在生成式AI回應中的品牌提及與引用趨勢。
本次調查針對「推薦一款防曬霜！」「推薦一款洗髮精！」「我是敏感肌男性，請推薦化妝水！」等11項涵蓋防曬、保養、洗護、男士美妝與護手霜等美妝領域的提示詞，分析2026年4月21日至2026年7月10日期間取得的11,111筆AI回應。
調查摘要
在分析的11,111筆美妝相關AI回應中，高達94.39%（10,488筆）可檢測到具體品牌名稱。
共檢測出99個不同品牌。提及次數最多的是SHISEIDO/資生堂，達3,628次（32.65%），僅次於後的是Curel/珂潤（3,613次，32.52%）與ANESSA/安耐曬（3,448次，31.03%），前三名品牌的差距僅1.62%。
依AI模型區分，僅Copilot、Google AI模式與Perplexity三款模型將資生堂列為提及次數最多的品牌；Gemini最常提及珂潤，ChatGPT與Claude偏好安耐曬，Google AI Overview推薦妮維雅，Grok則多次提到碧柔，顯示不同模型結果差異極大。
品牌名稱在回應內出現的比例（品牌出現回應率）從Google AI Overview的99.90%到Claude的86.42%，相差13.48%。儘管94.39%的回應提及品牌名稱，但在引用的URL中僅2.06%可確認為品牌相關網域，兩者之間存在巨大落差。
調查背景
美妝保養商品在購買前常需參考第三方評價與口碑，除了傳統搜尋引擎，越來越多用戶開始向生成式AI詢問「推薦商品」。
對實施GEO（生成式引擎優化）、LLMO或AIO策略的美妝品牌而言，掌握自家品牌在生成式AI回應中被提及的頻率與模型分佈，是判斷策略優先順序的重要依據。
然而，「回應內提及品牌名稱」與「官方網站被列為引用來源」本質上是兩個不同指標，若混為一談可能導致對實際情況的誤判。
因此，本調查針對防曬、保養、洗護、男士美妝與護手霜等美妝領域的提示詞回應，從「品牌別出現狀況」「AI模型別傾向」「類別別傾向」「引用URL中的品牌關聯性」四個角度進行分析。
主要調查結果
94.39%的美妝回應提及品牌名稱，資生堂以32.65%居首
在分析的11,111筆回應中，有10,488筆（94.39%）檢測到具體品牌名稱。
排名
品牌
類別
回應出現次數
市占率
1
SHISEIDO/資生堂
綜合美妝
3,628次
32.65%
2
Curel/珂潤
保養品
3,613次
32.52%
3
ANESSA/安耐曬
防曬
3,448次
31.03%
前四大品牌的市占率介於32.65%至29.52%之間，最大差距僅3.13%，競爭極為激烈。
相較之下，第5名ORBIS/奧蜜思（24.91%）與第4名相差4.61%，顯示前四大品牌明顯領先。
第4名之後（含Biore/碧柔、NIVEA/妮維雅）的詳細數據請見：
https://optyino.ai/press/beauty-cosmetics-brand-citation-rate
最多提及品牌因AI模型而異：Gemini偏好「珂潤」，ChatGPT與Claude則是「安耐曬」
僅Copilot、Google AI模式與Perplexity三款模型將資生堂列為提及最多的品牌，占8款模型中的37.5%。
AI模型
回應數
品牌出現回應率
檢測品牌數
最多出現品牌
Google AI Overview
987筆
99.90%
96種
NIVEA/妮維雅
Grok
842筆
99.29%
86種
Biore/碧柔
Google AI模式
1,839筆
98.53%
94種
SHISEIDO/資生堂
Copilot
543筆
97.42%
81種
SHISEIDO/資生堂
其餘5款模型（62.5%）均未將資生堂列為最多提及品牌：Gemini提及最多的是珂潤，ChatGPT與Claude為安耐曬，Google AI Overview為妮維雅，Grok為碧柔。
品牌出現回應率最高為Google AI Overview的99.90%，最低為Claude的86.42%，相差13.48%。
包含Perplexity、Gemini、ChatGPT與Claude等其餘4款模型的結果請見：
https://optyino.ai/press/beauty-cosmetics-brand-citation-rate
保養品類別品牌出現市占率高達157.09%，為單一回應中常見多品牌並列的激烈戰區
在14個類別中，保養品以20個品牌、總市占率157.09%位居所有類別之首。
市占率總和超過100%，代表單一回應中經常同時提及多個品牌。
綜合全部11,111筆回應來看，保養品品牌平均每則回應提及超過1.5個。其次為洗護（80.87%）、防曬（60.88%）、男士美妝（58.10%），這些類別也容易出現多品牌同時提及的現象。
相對地，韓系美妝（1.45%）、彩妝（2.46%）、平價美妝（5.89%）等類別數值偏低，顯示這些類別傾向於在一則回應中聚焦1至2個特定品牌。
回應內提及率達94.39%，但引用URL中確認品牌相關網域者僅2.06%
回應本文中出現品牌名稱的比例為9
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：調查
- 相關組織：資生堂
- 原文日期：2026年4月21日 / 2026年7月10日