提供協助企業推動數位轉型 (DX) 之 AI 平台『WHITEBOX』的 WHITEBOX 株式會社(總部:東京都,代表董事:佐伯嘉郁)宣布,自 2026 年 4 月服務公開後的約 4 週內,累計完成了 77 項功能的追加與改善。本次更新以「與 AI 的對話體驗」、「專案推動的易操作性」以及「安全性與管理功能」為三大核心,讓工具進化為現場負責人能「毫不猶豫地應用於實務」的利器。

### 背景:為何現在需要「思考型 AI」? 隨著生成式 AI 的普及,諸如撰寫文章或生成程式碼等「代辦任務型 AI」已廣為人知。然而,來自 DX 推動現場的聲音指出:「雖然便利的 AI 工具增加了,但要『思考』如何改善自家業務的過程依然困難。」

特別是在中堅與中小企業中,往往容易混淆「目標是什麼(DX)」、「如何推行(推動流程)」以及「使用什麼工具(AI 應用)」,導致在猶豫中先行導入工具卻缺乏明確方向。 『WHITEBOX』是為了解決這些課題而生的「DX 與 AI 應用的指南針」。使用者只需按照獨家的 10 個步驟,系統便會解讀公司內散落的會議記錄或手冊,自動生成「現狀業務流程 (As-Is)」、「理想業務案與執行計畫 (To-Be)」、「目標設定 (KPI/KGI)」、「成本效益 (ROI) 預測」及「效果驗證報告」等五大成果,強力支援企業轉型。

### 本次更新:三大進化亮點 根據實際使用者的回饋,我們徹底追求了現場使用的便利性。

1. AI 對話更加自然(AI 體驗進化) - 整合對話視窗:將原先按功能分開的 AI 聊天視窗整合,讓從分析到提案的流程如同日常對話般流暢。 - 直接讀取公司內部資料:支援 Word、Excel、PowerPoint 等文件的上傳。AI 可根據企業實際數據,提供更具體且精準的建議。 - 目標設定建議功能:AI 會以「◯/△/×」三階段判定設定的 KPI 是否合適,並直觀地指出改善點。

2. 清楚指引「下一步該做什麼」(進度支援強化) - 輸入內容自動帶入:AI 會記憶前一步驟輸入的課題或目標,自動帶入下一步驟,確保計畫的一致性並節省重複輸入的時間。 - 引導式介面設計:螢幕下方配置「完成本步驟並進入下一步」按鈕,消除使用者對流程的迷惘。 - 數據整批下載:新增將所有生成文件打包為 ZIP 檔下載的功能,以及業務流程圖的命名管理功能。 - 3. 安心的資安與易於導入的價格方案(管理功能與方案更新) - 企業級資安:新增 IP 地址限制及異常存取鎖定功能。即便在資安標準嚴格的組織中也能安心導入。 - 操作紀錄確認(審計日誌):管理者可在畫面上確認並匯出 (CSV) 誰在何時進行了何種操作,強化內部控管。 - 方案簡化:簡化為「Free(免費)」與「Standard(月額 10 萬日圓)」兩種。此外新增了從官網自動抓取企業資訊的功能,讓免費試用後能更順暢地轉換至正式導入。

### 未來展望 WHITEBOX 將持續開發與現場業務改善直接相關的功能。 - 次世代版『WHITEBOX 2.0』:預計於 2026 年後半推出,包含與其他系統連動以自動取得工作紀錄,以及效果驗證儀表板化等功能。 - 擴大合作夥伴:除了 4 月宣布與 AI 代理商『Blaze』(Igness 株式會社)合作外,正積極擴大與各類夥伴企業的協作。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新品
  • 原文日期2026年後半(WHITEBOX 2.0予定)
  • 產品、服務:WHITEBOX / WHITEBOX 2.0