2026年6月25日（木）、株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア）は、オンラインセミナー「AIが『勝手に』働いてリアルタイム支援 コンタクトセンターの現場負荷を激減させる最前線とは ～AmiVoice新バージョン AIアシスタント機能のご紹介～」を開催いたします。
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AI活用が進むほど、覚えることが増え、操作が増え、現場が疲れる…。 そんな逆説的な課題を感じていませんか？ 最新版AmiVoiceの「AIアシスタント機能」は、複数のAIエージェントが裏側で自律的に連携し、オペレーターは何も意識せずサポートを受けることができます。 AIが勝手に働き続ける、その具体的な活用シーンや機能について本ウェビナーでご紹介します。
こんな方におすすめ
生成AIの導入や活用にハードルや負荷を感じている
通話時の負荷を下げたい
通話後の業務を削減したい
さまざまな業務を自動化したい
AIが「勝手に」働いてリアルタイム支援 コンタクトセンターの現場負荷を激減させる最前線とは ～AmiVoice新バージョン AIアシスタント機能のご紹介～
開催日時
2026年6月25日（木）13:00-14:00 申し込み期限：6月24日（水）17:00
内容
・コンタクトセンターにおける生成AIの活用状況
・音声認識と複数生成AIエージェントの連携で実現できること
・コールセンター向けAmiVoiceの最新バージョンでできること
開催場所
Zoom
参加費
無料（事前登録制）
参加方法
本ページ内の申し込みフォームからお申し込みください。 開催日の当日に参加用のURLをメールでご案内します。
注意点
※ 本イベントはオンラインで実施します。 ※ 本イベントの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。 ※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。 ※ 競合他社は参加をお断りさせていただきます。
主催
株式会社アドバンスト・メディア 〒170-6042 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42階
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【本件のお問い合わせ】 株式会社アドバンスト・メディア CTI事業部 ウェビナー事務局 MAIL:[email protected]
https://www.advanced-media.co.jp/ キーワード:
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典：PR TIMES
- 分類：Event
- 関連組織：Advanced Media Corporation
- 原文内の日付：June 25, 2026 / June 24, 2026
- 製品・サービス：AmiVoice AI Assistant Function