AI Storm股份有限公司(前身為株式會社 Jexceed,總部:東京都千代田區,代表取締役社長 今井俊夫,證券代碼:3719)於令和8年7月6日,與在美國那斯達克上市的 Aurora Mobile Limited(NASDAQ: JG)的日本法人 Aurora Mobile 股份有限公司(以下稱「Aurora Mobile」)簽訂了業務合作協議。
透過本次業務合作,我們將 Aurora Mobile 的 AI 產品導入本公司全資子公司株式會社日本 Tele System(以下稱「NTS」),同時本公司將作為其在日本國內市場拓展的合作夥伴,積極推動業務。
主要數據 — KEY FIGURES
將 AI 導入自家事業,同時將該 AI 推廣至國內。 本公司將本次合作視為大幅拓展成長戰略廣度的舉措。
◆ 本業務合作概要
此次,我們將 Aurora Mobile 的 AI 產品「EngageLab」及「GPTBots」導入於令和8年4月1日完全收購的 NTS(客服中心事業、EC相關BPO事業),並開始進行驗證。同時,作為兩項產品的日本國內合作夥伴,我們將負責從市場開拓、銷售、行銷活動到導入前後的支援,以推動 Aurora Mobile 在日本市場的拓展。
本次合作將為本公司帶來兩大成長機會。 一是透過將 Aurora Mobile 的 AI 產品導入自家集團的現場,提升業務效率與事業競爭力。二是利用本公司透過多元事業所培養的日本國內廣泛人脈,將 Aurora Mobile 的產品推向日本市場。我們認為,唯有同時具備能以自身實際使用經驗進行提案的立場,以及跨越產業的客戶接觸點的本公司,才能在日本國內大力拓展本次合作。
◆ 導入的 AI 產品
此次將導入並驗證於 NTS 的,是 Aurora Mobile 所提供的兩項產品。
「EngageLab」是一個 CX 平台,能夠在單一基礎架構上運用 SMS、E-mail、LINE、WhatsApp 等多種管道,在最適合的時機向每位顧客傳遞訊息。 「GPTBots」是一個企業級 AI 代理基礎架構,能夠透過無程式碼的方式,與企業內部知識及業務流程整合,實現客服應對及業務流程的自動化。
兩項產品能夠整合運作,是 Aurora Mobile 的一大特色。透過將訊息發送、應對、培育、AI 自動化整合在單一資料層,無需個別簽訂合約並整合多個工具。此外,擁有各產業專業知識的專家團隊能在 2 至 4 週內設計導入前的驗證(PoC),並在短時間內完成從需求定義到營運開始的流程,同時能在單一儀表板上視覺化回應率及轉換率等成果。
將各項功能整合在單一基礎架構上進行運作,這種整合力是傳統結合多個專業工具的做法所沒有的,也是 Aurora Mobile 產品的最大優勢。
◆ 合作夥伴 Aurora Mobile 簡介
Aurora Mobile Limited(NASDAQ: JG)成立於 2011 年,並於 2018 年在那斯達克上市,是一家提供 AI 代理及訊息傳遞技術的全球性企業。以行動推播為核心的訊息傳遞技術為基礎,在全球規模上支援企業的溝通。該公司提供的實績如下:
成立:2011 年(2018 年於美國那斯達克上市)月活躍用戶數:19 億開發者數:80 萬人訊息傳遞:超過 220 個國家/地區
※ 訊息傳遞實績
近年來,透過 AI 代理基礎架構「GPTBots」,將訊息傳遞基礎設施與 AI 的執行力相結合的解決方案,拓展了事業範疇。該公司的日本法人 Aurora Mobile 股份有限公司於令和8年3月設立,我們認為能從這家擁有全球規模技術的企業正式進軍日本市場的初期階段,就作為合作夥伴支援其發展,是展現本公司事業推動力的一環。
◆ 兩家公司合作旨在實現的目標
本次業務合作的目的不僅止於單一公司的業務改善,而是要將世界級的 AI,在日語及國內支援體系下,提供給日本眾多企業普遍面臨的人手不足問題。
導入 AI 的障礙在於價格、技術難度,以及「不知道該從何開始」的不安。兩家公司的合作,透過結合非工程師也能使用的產品,以及本公司在現場實際使用所累積的實踐知識,能夠降低啟動的門檻。我們希望將 AI 的運用,從僅限於部分先進企業,推向成為所有企業的常態。這就是兩家公司將扮演的角色。
我們展望未來,將能建立一個不受勞動力限制影響的事業營運廣泛紮根的社會。我們確信,兩家公司的合作將能為提升日本服務產業整體的生產力做出貢獻。
◆ 未來展望
本公司於令和7年4月,將公司名稱從株式會社 Jexceed 變更為 AI Storm 股份有限公司,大幅轉型為以 AI 作為事業核心的企業。此次與 Aurora Mobile 的合作,是將導入世界級 AI 並進一步推廣至日本市場的構想,具體化為事業。
首先,本公司將在 NTS 導入 AI,將過去依賴人力的事業結構,轉變為與 AI 一同成長的結構。我們將把在此過程中獲得的知識與成果,打磨成符合日本商業習慣的導入模式,並作為 Aurora Mobile 的日本國內合作夥伴,推廣給面臨相同課題的全國企業。我們認為,以自家實踐為起點並擴展至國內的這種循環,將為本公司帶來持續的收益機會。
作為一家公司名稱中包含「AI」的企業,本公司將站在這項挑戰的最前線,並將本次合作視為大幅推進朝向時價總額 500 億日圓目標的成長戰略的一步,穩健且有力地邁進。
◆ Aurora Mobile 股份有限公司 公司概要
公司名稱:Aurora Mobile 股份有限公司 代表人:羅 偉東 所在地:東京都港區虎之門1−10−5 KDX虎之門一丁目大樓 11樓 事業內容:提供 AI 整合型客戶參與解決方案 母公司:Aurora Mobile Limited(NASDAQ: JG) 網址:https://www.aurora-mobile.com
◆ 公司概要
公司名稱:AI Storm 股份有限公司 (前身為株式會社 Jexceed)
代表取締役:今井 俊夫
所在地:東京都千代田區神田錦町 3-17-11 榮葉大樓 9 樓
事業內容:AI 事業、AI 教育、AI 產品開發、ERP/HR 諮詢、LED 顯示器、卡車銷售/租賃、廣告卡車廣告、IT 設備銷售 等
企業官網:https://www.ai-storm.co.jp M&A媒合平台:AI Storm M&A https://ai-storm-ma.com/
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FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:合作
- 相關組織:Aurora Mobile Limited / Aurora Mobile株式会社