一般社團法人AICX協會(總部位於:東京都新宿區,代表理事:小栗 伸/小澤 健祐,以下簡稱「AICX協會」)將於2026年7月8日(三)起受理報名「AI代理人策略師認證資格」的第二次考試。此資格旨在認證負責AI代理人企業實施的人才。首次考試於2026年5月開始報名,共吸引1,250人報名,並收到260件來自企業的諮詢。

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主要數據 — KEY FIGURES

306
法人会員306社(2026年2月1日時点)
12,857
累計視聴登録12,857名(同時点・3回開催)
12,800
価格 :12,800円(税別)

本資格作為專注於AI代理人企業實施的認證資格,根據AICX協會調查,為日本國內首創※1。此資格不僅止於導入AI代理人作為工具,更從業務設計、組織設計、人才培育等觀點,評估企業內部實施與落實的知識與實踐能力。主要對象為企業的AI/DX推動負責人、事業部門的業務改革負責人、IT企劃負責人、顧問、經營層等。

AICX協會認為,企業AI活用面臨的下一個課題,在於如何將「能使用AI的人」轉變為「能透過AI改變現場與組織的人」。

第二次考試的報名費用為14,800日圓(含稅),報名期間為2026年7月8日(三)至9月20日(日),考試期間為2026年10月1日(四)至10月31日(六)。考試將以線上形式進行。

繼第一次考試後,第二次考試也將繼續提供企業、團體單位的法人報名制度。法人報名制度預計用於公司內部AI人才培育、DX推動部門的共通語言化、研修後的理解度確認等用途。

隨著生成AI與AI代理人在企業內的活用日益普及,「將個人的AI活用」與「組織的成果」連結起來的人才,正受到越來越高的關注。

考試時程

回次

報名期間

考試期間

合格通知日

第一回

2026年5月15日(五)~

6月25日(四)

※已結束。

2026年7月1日(三)~

7月31日(五)

2026年8月25日(二)

第二回

2026年7月8日(三)~

9月20日(日)

2026年10月1日(四)~

10月31日(六)

2026年11月25日(三)

第三回

2026年10月1日(四)~

2027年1月20日(三)

2027年2月1日(一)~

2月28日(日)

2027年3月25日(四)

第二次以後的考試時程可能不經預告變更。

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背景|AI代理人時代的來臨與擴大的企業間差距

AI代理人正改變企業的業務流程與競爭力

2025年起,國內外陸續發布AI代理人相關服務與企業級AI基礎架構,技術重心正從僅能回答問題的AI,轉移到能自主規劃與執行任務的AI代理人。

根據Fortune Business Insights的預測,AI代理人市場規模預計到2034年將擴大至2,500億美元以上。

然而,在企業現場,即使導入AI工具,也常無法持續產生成果。根據PwC Japan集團的調查,在日本已活用生成AI的企業中,回答「效果遠超預期」的比例僅為13%※2。

其背景在於,AI活用僅止於個人工夫,未能重新設計業務流程與組織機制。僅靠個人最佳化累積,無法促成組織變革。要讓AI代理人產生成果,必須重新檢視業務流程,重新設計人與AI的角色,並建立組織能持續運用的狀態。

AICX協會透過與306家法人會員(截至2026年2月1日)的對話,以及累計觀看人數達12,857名(當時點、舉辦3次)的AI Agent Day等活動,將企業AI活用上的主要課題整理如下:

這些問題不僅是個人技能的問題,更是組織設計的問題。AI活用成敗與否,未來將取決於如何重新設計業務與組織,而非僅僅是「能否使用」。

資格特點|AI代理人 × 業務設計 × 組織設計

AI代理人策略師,是認證能透過AI代理人改變現場、設計組織未來的人才,是專注於AI代理人的資格。

僅僅撰寫提示詞,無法改變現場。要讓AI代理人在企業內產生成果,需要的不僅是「自動化什麼」,更需要包含業務流程與組織機制的設計視角。

本資格將整合處理以下三個視角:

1. AI代理人 設計「為何、自動化什麼」

處理基於生成AI特性,進行AI代理人的架構設計、任務設計、情境設計。

重視整備組織的情境資產,即前提知識、指示、記憶、檢索資訊的四個層級,以建立不依賴個人提示詞技能的企業基礎架構的視角。

2. 業務設計 將隱性知識轉化為工作流程資產

處理將資深人員腦中的隱性知識形式化,並將其作為AI代理人可執行的工作流程,儲存於組織中的視角。

若不重新檢視業務流程就直接導入AI,可能陷入「骯髒自動化陷阱」,即低效率業務被そのまま自動化。導入AI代理人,應與BPR(Business Process Re-engineering:業務流程改革)一同推進,從根本上重新檢視業務流程。

3. 組織設計 僅導入工具無法驅動組織

要讓AI代理人的活用持續產生成果,需要包含評價制度、職務定義、變革管理、AI時代的人才戰略等組織設計。

僅要求現場人員「使用」AI代理人,現場不會改變。必須具備更新整個組織機制的視角。

主要對象

本資格主要針對以下對象:

企業的AI/DX推動負責人

負責事業部門業務改革與AI活用的人員

資訊系統部門、IT企劃部門的負責人

經營企劃、新事業、人才開發部門的負責人

支援AI代理人導入的顧問

希望將生成AI活用與組織成果連結的經營層、管理層

此資格並非僅針對AI工程師,而是預期AI代理人用於改變業務與組織的非工程師等相關人員。

法人團體報名制度

AICX協會繼第一次考試後,第二次考試也將提供企業、團體單位的法人報名制度。

法人報名制度旨在培育企業內部推動AI代理人活用的人才,以及實現DX推動部門、事業部門、資訊系統部門的共通語言化。與公司內部研修或AI人才培育計畫結合,可用於視覺化AI活用相關的理解度,以及培育實務推動人才。

希望法人報名的企業、團體,請聯繫以下諮詢窗口。

申請資料、法人報名請點此

考試概要

項目

內容

名稱

AI代理人策略師認證資格

考試範圍

依據官方課程大綱

官方課程大綱

請點此

考試時間

75分

實施方式

線上考試

報名費用

14,800日圓(含稅)

官方教材

2,980日圓(含稅)

報名URL

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官方教材購買URL

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法人報名

對應企業、團體單位的報名

關於官方教材

官方教材可透過以下URL購買。

官方教材請點此

關於官方解說講座

講座名稱:AICX認證|AI代理人策略師資格 官方解說講座

價格:12,800日圓(稅前)

形式:線上影音講座

構成:Chapter 01~Chapter 06(每章:20~30分鐘)

對象:預計應考者、AI/DX推動負責人、業務改革負責人、人才培育負責人、法人研修負責人等

官方解說講座可透過以下URL購買。

官方解說講座請點此

AICX協會 代表理事評論

代表理事

小澤 健祐

「能使用AI的人」已經足夠了。欠缺的是,能透過AI改變現場與組織的人。這就是設立本資格的背景問題意識。

能使用生成AI的人確實正在增加。另一方面,在企業現場,使用AI與改變業務、組織之間存在巨大的鴻溝。

AI代理人要真正發揮價值,必須分解業務、重新設計角色,並建立組織能持續運用的狀態。本資格將那些AI代理人時代所需的實施人才的知識與視角體系化了。

第一次考試有1,250人報名。我們認為這反映了許多實務工作者對此問題意識的共鳴。

代表理事

小栗 伸

在企業現場,雖然AI工具的導入正在推進,但由於ROI設計與業務分解未能跟上,常出現無法獲得預期成果的案例。

要讓AI代理人產生成果,不僅是導入工具,更需要具備設計適用於哪些業務、如何劃分人與AI的角色、如何讓現場落實的能力。

本資格旨在建立企業能持續將AI轉化為成果的實務人才標準。透過體系化AI代理人企業實施所需的知識與視角,我們認為也能用於公司內部人才培育與組織AI活用基礎架構的建構。

透過持續提供法人報名制度,我們將支持企業單位培育AI代理人實施人才的取り組み,而不僅限於個人學習。

特記

※1 AICX協會調查。作為專注於AI代理人企業實施的認證資格,為日本國內首創。調查對象為日本國內公開的AI相關資格、民間認證制度等。截至2026年5月。

※2 PwC Japan集團「生成AI實態調查2025春季」

https://www.pwc.com/jp/ja/knowledge/thoughtleadership/generative-ai-survey2025.html

相關URL

新聞稿「AICX協會開始販售「AI代理人策略師資格」官方解說講座」

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000155740.html

諮詢

一般社團法人AICX協會

資格營運事務局

[email protected]

關於法人報名制度的諮詢,也請透過上述窗口洽詢。

一般社團法人AICX協會

一般社團法人AICX協會(AI Customer Experience Consortium)是以「跨越隔閡,改變體驗」為使命,為推動AI代理人的社會實施而設立的產業團體。為了進化活用AI代理人的顧客接觸點樣貌,實現更佳的顧客體驗,我們正進行研究、普及、實踐等各項活動。

提供促進生成AI技術實踐應用的教育、研修課程

建構顧客數據整合平台

透過普及支援、產業標準的制定,形成健全的市場

推動企業間合作及舉辦研討會、講座

透過這些取り組み,實現跨越組織與產業界線的整合性方法。進一步,我們將朝向實現能為每一位顧客提供有價值、一致性體驗的社會邁進。

名稱:一般社團法人AICX協會

設立:2025年1月

地址:〒160-0023 東京都新宿區西新宿三丁目3番13號 西新宿水間大樓6樓

URL:https://aicx.jp

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:サービス開始
  • 相關組織:AICX協会 / Fortune Business Insights