読まれない説明を、参加したくなる体験へ。PITALIyがAIアバターの「クイズ機能」を提供開始

AIVy株式会社（本社：東京都、代表取締役：村上卓斗）は、AI接客コンシェルジュ「PITALIy（ピタリー）」の新機能として、AIアバターがユーザーに対してクイズを出題し、回答に応じて正誤判定・解説・追加情報を提示する「クイズ機能」の提供を本日より開始いたします。

本機能は、商品理解の促進、社内研修、学校向け教材、啓発活動、キャンペーン、展示会ブースなど、企業や団体がユーザーに情報を届けるさまざまな場面で活用いただける機能です。長文の資料や一方通行の説明では届きにくい情報を、AIアバターとの対話形式のクイズに変換することで、ユーザーが参加しながら理解を深められる体験を提供いたします。

開発・提供の背景

企業や団体がユーザーに伝えたい情報は、年々増え続けております。一方で、情報発信の現場では、「長文の記事や資料は最後まで読まれにくい」「説明が一方通行で理解度を確認しづらい」「内容が記憶に残りにくい」といった課題が指摘されていました。これらの課題は、ユーザー側が能動的に関わる仕組みの不足に起因しております。 PITALIyのクイズ機能は、AIアバターが出題から解説までを担うことで、ユーザーが楽しみながら情報に触れ、理解を深めていく接点を提供します。

クイズ機能の概要

PITALIyのクイズ機能は、AIアバターがユーザーに対してクイズを出題し、回答内容に応じて解説や追加情報を提示する機能です。選択式クイズ、自由回答形式に対応し、理解度チェックや診断結果との連動、正答数に応じた特典付与、学習進捗の可視化など、柔軟な設計が可能です。企業などが保有する情報をもとに、ユーザーが楽しみながら学べる対話型コンテンツへ変換します。 AIアバターが会話形式で補足することで、ユーザーの理解を深め、次の行動へと自然につなげていく設計です。

クイズ機能で実現すること

- AIアバターによるクイズ出題 - 選択式・自由回答形式への対応 - 回答内容に応じた正誤判定

これらの組み合わせにより、情報発信を「読ませる」ものから「参加してもらう」ものへと転換し、ユーザーの理解度を確認しながら次の行動へつなげる導線を構築できます。

PITALIyならではの特徴

1. **読まれない説明を、参加したくなる体験に変えられる** ユーザーは受け身で情報を読むのではなく、出題に回答しながら自然と内容に触れるため、参加しながら理解を深めることが可能です。

2. **商品理解・研修・啓発・キャンペーンに幅広く活用できる** 業種や目的を問わず、BtoB・BtoC、企業・自治体・教育機関など、伝えたい情報を持つあらゆる組織で活用できます。

3. **正答数や回答内容に応じて次の行動へつなげられる** クイズの結果を、特典付与、診断結果の表示、LINE登録、キャンペーン応募、資料請求など、次の導線へと自然に案内できます。

想定される利用シーン

- **商品理解クイズ**：購入前の理解促進や比較検討を支援します。 - **観光地の周遊企画**：観光スポットや地域の歴史に関するクイズを設置し、来訪者の体験価値を高めます。