由 Link Life Co., Ltd.(代表董事:織田晃宏,總部:東京都品川區)提供的「Broad WiMAX」,針對其母公司 ALL CONNECT Co., Ltd.(總裁:岩井宏太,總部:福井縣福井市)旗下的 All-Connect Magazine 於 2026 年 5 月 21 日發布的「家用路由器滿意度與轉換意願調查」結果,分析了網路使用者在「轉換時所感受到的壓力」。

調查顯示,儘管許多使用者對目前的通訊環境感到不滿,但在使用場景變化時,如「通訊速度不穩定」、「想在戶外使用 Wi-Fi」或「搬家時的手續繁雜」等,都曾感受到不便。

有鑑於此,Broad WiMAX 提出了一種無需施工、最快當日寄送(※)即可開始使用的 Wi-Fi 服務,作為更輕鬆的網際網路環境選擇。同時也介紹了目前正在進行的各項優惠活動。

500 名家用路由器使用者的調查顯示 Wi-Fi 選擇的重要性

根據 All-Connect Magazine 的調查,簽約家用路由器的主要原因以「免施工的便利性」占 38.8% 為最多。此結果顯示,在目前的 Wi-Fi 選擇中,使用者除了關心通訊速度和規格外,也非常重視「啟動服務的流暢度」。

另一方面,「可立即使用的即時性」占比達 20.8%,顯示出「不想等待開通」、「到手即用」的需求依然存在。近年來,受搬家、展開新生活、獨自居住以及整備遠端工作環境等因素影響,在短時間內配置網路環境的需求增加,「導入時門檻的高低」已成為重要的判斷標準。

猶豫轉換 Wi-Fi 的首要原因為「手續繁瑣」

針對曾對目前 Wi-Fi 環境感到不滿或後悔的人,詢問其「猶豫或無法轉換的原因」時,「手續繁瑣」以 35.1% 居首。在 Wi-Fi 轉換過程中,除了月費和通訊品質之外,「變更合約的負擔」是一大門檻。尤其是網際網路連線所需的流程,如合約確認、解約、新申請、等待開通以及初始設定等繁多,這些負擔導致部分使用者即使不滿,最終仍選擇「繼續使用現有服務」。

Broad WiMAX 提供的輕鬆 Wi-Fi 環境

Broad WiMAX 目前正在展開強調「輕鬆開始」的優惠活動。支援免施工且最快當日寄送,讓用戶在收到設備後能立即建立網際網路環境。此外,還提供透過官方 LINE 申請即可免除事務手續費的優惠,以及好友推薦活動,以滿足用戶「想輕鬆開始」、「想降低成本進行轉換」以及「不想等待開通」的需求。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查
  • 相關組織:株式会社Link Life / 株式会社ALL CONNECT
  • 原文日期2026年5月21日(調査公開日)
  • 產品、服務:Broad WiMAX