由移動出行服務供應商 and Mobility 所提供的汽車租賃服務「Mobicari」,在日本市場調查機構所實施的調查中,榮獲以下三項類別的第一名:「初學者安心使用的汽車租賃品牌」、「想推薦給親友的汽車租賃品牌」以及「能依生活型態選擇車輛的汽車租賃品牌」。
自 2026 年 3 月推出以來,該服務因其契合客戶需求的靈活提案與支援體系而受到肯定。營運團隊表示,這些成果反映了他們致力於解決第一線客戶不安與疑慮的熱忱。
支撐此高評價的關鍵優勢如下:
1. 等待交車期間的「代步車支援」 透過合作網絡,建立了即使在合約期間直至交車,客戶也能順利使用車輛的體系。
2. 將購車成本與「資產形成」連結的規劃 考量家庭收支平衡與人生規劃,提案最佳車輛。
3. 利用 LINE 的客戶支援 從諮詢到維修通知,皆可透過日常使用的 LINE 進行順暢溝通。
此外,公司還提供了業界首創的回饋服務「Good Score Gift」以解決對行駛里程限制的擔憂,持續支持安全駕駛行為。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查
- 原文日期:2026年3月 / 2026年2月26日