熊本縣宇土市與母子MO股份有限公司自2023年5月起開始提供由母子MO營運的自治體育兒相關事業數位化支援服務「育兒DX®」。透過應用程式進行懷孕登記、各類申報書與申請書的提交、問卷調查,以及育兒相關事業的線上預約,旨在減輕家長與自治體職員的負擔。經調查,透過「Sapo-UTO」(「母子MO」)申請懷孕登記的比例,自服務導入後持續保持在95%以上,顯示出許多孕婦正在使用此服務。宇土市自2020年9月起,作為數位化育兒支援措施,將母子健康手冊應用程式「母子MO」以「Sapo-UTO」之名導入。此外,自2023年5月起,提供「育兒DX」的「問卷服務」(可透過應用程式提交懷孕登記等各類申報書與問卷)以及「線上預約服務」(可透過應用程式預約育兒相關事業),致力於提升育兒家庭的便利性。經調查懷孕登記的申請方式,結果顯示在2023年6月至2025年12月期間,利用「問卷服務」透過「Sapo-UTO」申請懷孕登記的比例持續超過95%。以往,使用者必須先電話預約領取母子健康手冊,並在領取當天領取懷孕登記書並填寫孕婦問診表,但透過應用程式進行事前申請,使用者不僅能在方便的時間點辦理手續,也減輕了領取母子健康手冊時填寫文件的繁瑣。在自治體方面,由於能在面談前確認申請內容,使得事前準備能更貼近個人需求,進而提升了面談品質。此外,由於申請內容數位化,減少了手續後的系統輸入業務,行政效率也隨之提升。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:government_tech
- 原文日期:2023年5月 / 2023年6月