CBase發布大豐工業360度回饋服務「CBASE360°」應用案例

以「透過回饋與對話，更新個人、組織與社會」為使命的人力資源調查雲端服務公司CBase股份有限公司（總部位於東京都新宿區，代表取締役社長：深井幹雄），近日公開了大豐工業股份有限公司為推動主管培育與組織活化，導入「CBASE360°」服務的應用案例訪談。

大豐工業股份有限公司是一家以摩擦學（摩擦、磨耗、潤滑技術）為核心技術的汽車零組件製造商，專注於開發與生產用於汽車引擎及電動化產品的高精度零件。該公司長期以來採用以OJT為主的主管培育方式，但多年來未見顯著變革，因而意識到其存在挑戰，並自2025年起著手重構領導人才培育體系。此次導入360度回饋機制，作為主管客觀檢視自身管理風格的「鏡子」，在現場創造共通語言，促進主管的自我覺察與心態轉變。

完整訪談內容請點此閱讀：https://www.cbase.co.jp/case/taihokogyo/

左：總務人事部主幹黑木壽季先生、中：同部門部長井手慶大先生、右：人才開發室室長鎌田希志人先生

導入背景：從OJT為主的培育，轉向主管能推動「人、制度、文化」的培育模式

大豐工業自2019年左右起建立以OJT為中心的教育體系，但數年來內容未更新，組織文化也難以改變，陷入停滯狀態。公司內部已形成上司無法充分支持部屬成長、部屬意見難以上達的風氣，溝通不良已成常態。

過往的管理方式以「給予指示與答案」為主，但公司認為未來必須具備「引導對方找出答案」的教練技巧，以及貼近部屬「內心」的同理態度。因此，除了實務訓練OJT外，更導入能力開發的觀點，決定以360度回饋作為重新審視管理思維的手段。

公司目標是讓各部門主管能透過「人、制度、文化」三大軸線來管理職場。透過這三軸的有效管理，打造「強韌的職場」，達成部門與課室方針，進一步實現公司事業方針與願景。

導入後的變化：「360度回饋」成為共通語言

實施後最顯著的變化，是公司內部開始能以「360度回饋」作為共通語言進行對話。過去即使說「部門間有隔閡」，問題輪廓模糊，難以展開具體討論。但有了共通的問卷項目作為衡量標準後，視角得以共享，對問題的共識度也大幅提升。

此外，實際實施後令人印象深刻的是，不僅本人「隱約察覺到的事」獲得驗證，連完全未察覺的優缺點也浮現出來。正向與負面意見皆由第三方視角具體化傳達，產生極高的認同感。能在行為改變前，先促成自我客觀檢視的「心態轉變」，正是360度回饋獨特的成效。

本次受訪的主管階層中，許多人表示「優缺點能被具體描述出來真的很好」。人事部門也感受到，每位主管已開始體認到「持續自我改變」是行動變革的第一步，這是令人鼓舞的跡象。

未來發展：運用人才地圖與霸凌分析，作為向經營層提案的依據

未來，大豐工業將強化根據回饋結果制定的行動計畫之持續追蹤。此外，也考慮運用「CBASE 360°」的功能「人才地圖」，可視化符合公司方針的人才分布狀況，並將結果反映於人事策略中。

公司也積極規劃運用霸凌分析功能。透過識別高風險群體，針對特定對象實施教育訓練，以預防職場霸凌發生，並改善日常互動方式。

CBase將持續透過「CBASE360°」的應用，支援大豐工業的主管培育與組織活化。

完整訪談內容請點此閱讀：https://www.cbase.co.jp/case/taihokogyo/

360度回饋服務「CBASE360°」洽詢管道

若您企業正考慮「徹底檢討管理階層訓練」、「量化掌握心理安全感以連結培育策略」或「根據結果設計下一步行動」，歡迎透過以下表單或電子郵件與我們聯繫。

網址：https://www.cbase.co.jp/contact/

電子信箱：[email protected]

CBase今後不僅提供系統，更將透過貼近現場問題的顧問諮詢與培訓服務，持續支援企業的人才與組織發展。

關於「CBASE 360°」系列：https://www.cbase.co.jp/

「CBASE 360°」（https://www.cbase.co.jp/cbase360/）是業界領先的雲端360度評估系統，擁有頂尖導入實績，續約率達95%，每年服務超過80萬名受測者。由於360度評估來自共事者的回饋，具高度說服力，能有效促進個人「覺察」，是組織發展與人才培育的有效手法，已廣泛應用於眾多企業與組織中。

CBase股份有限公司

CBase股份有限公司以「透過回饋與對話，更新個人、組織與社會」為使命，營運多項HR調查雲端服務，包括已被超過1,000家企業（以大型企業為主）導入的360度評估系統「CBASE 360°」，以及能多面向掌握組織狀態並支援改善對策的「組織診斷」等服務。未來公司將持續推動人才與組織成長的DX（ODDX），以引領未來的企業之姿創造價值。 https://www.cbase.co.jp/